Newsletter No. 5, Junio 2018

El fenómeno social del mes

La “E” en busca de un mundo mejor

Sin duda el tema es polémico pero la cantidad de veces que se usa la letra “e” en remplazo de la “o” en diversos tuits para mostrarse inclusivos, me hace pensar en que cada vez son más los grupos que promueven esta nueva forma de lenguaje, grupos que buscan poder para generar un cambio social.

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El Mundial más allá de la pantalla de TV

La Copa Mundial de Rusia 2018 no solo se juega en el campo, también se disputa en los distintos dispositivos donde se puede seguir, es por eso que Think With Google nos comparte una investigación en la que se analiza como el Mundial está saliendo de la tradicional televisión para llegar a los smartphones.

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Qué sucede en LEXIA

LEXIA Insights & Solutions en el Top 10 de las empresas más innovadoras de América Latina.

GRIT Report realizó por primera vez un análisis profundo con las opiniones y los puntos de vista de la comunidad en América Latina para conocer cuales son la empresas más innovadoras en investigación en el continente. LEXIA Insights & Solutions se coloca en el séptimo puesto, agradecemos a todos nuestros clientes y colegas por las calificaciones.

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Cómo se vivió en redes sociales el triunfo de México vs. Alemania, en Rusia 2018

Comenzó el Mundial de Fútbol Rusia 2018  y todo México, incluidos los usuarios de redes sociales, nos volcamos a ver el primer partido de nuestra selección en un domingo que además fue Día del Padre.

El momento fue de alarido y hasta se dice que tembló la tierra de tanta emoción, encendiendo la esperanza, los sueños y aspiraciones de todos los mexicanos, sin importar si son aficionados, villamelones o hasta haters del futbol.

Conoce cómo se vivió este partido en redes sociales.

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5 Insights de Redes Sociales sobre el Tercer Debate Presidencial

Las campañas están por terminar y, con mucho interés y expectativa, llegamos al Tercer Debate Presidencial 2018. Se percibe de muy poca tolerancia a quien piensa diferente o apoya a un candidato que no es el propio, se están poniendo en juego incluso las relaciones con familiares y amigos, en áridos argumentos a favor y en contra de cada candidato.

Revisamos qué nos dejó el Tercer Debate, según la conversación que se generó en redes sociales.

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¿Será que no me amas? Luis Miguel la serie: un efecto halo.

Netflix vino a recordarnos cómo nos llega ‘directo al corazón’ la vida de Luis Miguel. Desde su estreno se han desatado distintas reacciones en redes sociales.

A partir de un análisis contextual con nuestra metodología de Social Understanding detectamos 3 audiencias por las que ‘Luis Miguel La Serie’ se posiciona como un disco de platino en redes sociales.

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LEXIA en los medios

Guido Lara analiza el tercer debate presidencial

Nuestro CEO, Guido Lara fue parte de una mesa análisis junto a Leonardo Kourchenko, Salvador Camarena, Enrique Quintana, Ana María Salazar y Mauricio Candiani para hablar de lo acontecido en el tercer debate presidencial en el programa especial del Financiero Bloomberg.

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Lovers, Haters y Villamelones del Mundial

Nuestra socia directora, Rosario Zavala y nuestro VP, Claudio Flores Thomas estuvieron en  W Radio con Martha Debayle para hablar del arranque del Mundial Rusia 2018.

A través de una encuesta conocimos la opinión de los cuentahabientes entorno a la justa mundialista y si son Lovers, Haters o Villamelones de esta edición.

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Claudio Flores Thomas en el panel de encuestas en el proceso electoral organizado por el INE

Este 30 de mayo en las instalaciones del INE se realizó el Panel de encuestas en el proceso electoral, donde nuestro VP, Claudio Flores Thomas fue parte de la mesa de discusión “Encuestas Electorales:¿Informan o desinforman?  junto con Roy Campos, Jorge Alcocer y Jorge Buendía; en la moderación estuvo la reconocida periodista Gabriela Warkentin.

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No opines si no eres experto

Lo político no se agota en la Política, ya que de hecho es ésta la que se nutre y es rebasada por el intercambio de signos y significados con que la “ciudadanía de a pie” negocia, erige, desbarata y vuele a montar lo ciudadano.

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#GuerraDeNarrativas, todos los lunes en Agenda Pública

Claudio Flores Thomas mantiene su espacio de análisis #GuerraDeNarrativas, en el programa Agenda Pública que conduce Mario Campos, ahora con nuevo horario, todos los lunes a las 19 horas. Mira los últimos programas disponibles en la plataforma digital de Foro TV:

Imagen cromática de los logotipos de los candidatos

Relación entre México y Estados Unidos

La utopía mundialista

Qué esperamos de los Mundiales

Invasión Parlante

Te invitamos a que escuches los nuevos programas de nuestra segunda temporada a través de la plataforma de radio digital de PromoEstereo.

Millennials en el trabajo

Series de televisión, antes y ahora

La entrada de los smartphones chinos al mercado mexicano

La legalización de la marihuana en México

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No opines si no eres experto

* Este texto se publicó originalmente el 5 de Junio del 2018 en El Blog de LEXIA de Animal Político.

“Cada vez que uno entra en la plaza, se encuentra en mitad de un diálogo”.

Italo Calvino

“La ciudad no es una metáfora, sino que la metáfora es una ciudad”.

Pablo Fernández Christlieb

 

Por: Carlos Rosales (@RA_Karlos)

El mes pasado en Twitter, ante cuestionamientos a la decisión de la Cámara de Senadores por descartar la eliminación del fuero para servidores públicos, un usuario de nombre Yaser Luna —taquero de oficio a juzgar por la imagen de su perfil, por cierto— añadió a la discusión: “había una inconsistencia que les preocupaba, que podrían mandarlos a la cárcel si les descubrían sus raterias (sic). Probablemente airado, el senador Jesús Casillas le contestó“Entiendo que por ser taquero, actividad por cierto muy digna, no sepas que ninguna ley se puede aplicar de manera retroactiva”. Otros usuarios comenzaron a responder a su vez en apoyo a Yaser Luna, molestos con lo que tal vez consideraron un acto de soberbia o discriminación del legislador.

Un caso similar ocurrió en diciembre de 2017, cuando el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos, Zeid Ra’ad Al Hussein, emitió un mensaje público en el que instaba al Senado mexicano a revisar con detenimiento la muy controversial Ley de Seguridad Interior antes de ratificarla (una semana después empero, ésta fue aprobada —literalmente de la noche a la mañana, ya que fue por la madrugada y tras apenas 15 horas de deliberación).[1] Al día siguiente del comunicado de la ONU, el senador Javier Lozano invitó al Alto Comisionado a conocer primero el documento de trabajo que se preparaba en el Legislativo. El actor mexicano Gael García aprovechó para contestar en tono ácido, generando la incomodidad del senador quien lo criticó soltándole: “Hazte un favor y deja de opinar sobre temas que no entiendes”. Vale la pena rescatar parte de las respuestas que dieron tanto el actor, como también después su colega y amigo Diego Luna, respectivamente: “Yo voy a opinar de lo que quiera en torno a mi país y con los políticos.” [GG], y “¿Pedirle a un ciudadano que no opine?” [DL]. Ambos casos pueden consultarse en los respectivos hilos de conversación en Twitter.

Ahora bien, mientras la sociedad mexicana transita por el que posiblemente sea su proceso electoral más importante en las tres últimas décadas, la cercanía de la Copa Mundial de la FIFA 2018 ha ido atrayendo más y más atención en las redes sociales, sobre todo en términos de confección e intercambio de esos contenidos amateur, de corta pero intensa vida, que son los memes (bastan un par de minutos buscando memes de los candidatos a la presidencia para notar que la saturación post debates hace necesario echar mano de otros temas entre aquellos segmentos de la población joven, y no tan joven, con acceso a Internet). A continuación, uno muy al propósito de este texto:

Sencillo e inofensivo —se supone que a los mexicanos nos gusta reírnos de nuestras tragedias… electorales en estas semanas, futbolísticas próximamente— el meme alude a una asunción muy extendida que hemos venido tocando, aunque sin mencionarla hasta esta línea: que quien no posee conocimientos, credenciales o capacidades técnicas suficientes, debería abstenerse de externar siquiera sus opiniones alrededor de ciertos temas. En el contexto del presente periodo electoral en México, parecen ser varios los políticos de oficio que consideran que la ciudadanía sencillamente “no es apta” para cuestionar la agenda de gobierno[2].

Pero aquí caben una o dos cuestiones importantes. Primera, que sin negar su relevancia, Internet y las redes sociales no son en modo alguno un reflejo fiel del sentir de la sociedad, y menos en un país de profundos contrastes socioeconómicos y conectividad digital aún limitada como es el nuestro. Segunda, que parece que se olvida —será que se oculta con toda intención— que lo político no se agota en la Política, ya que de hecho es ésta la que se nutre y es rebasada por el intercambio de signos y significados con que la “ciudadanía de a pie” negocia, erige, desbarata y vuele a montar lo ciudadano.

Tercera y última, que somos nosotros mismos quienes con frecuencia adoptamos esta narrativa perversa que da por sentada la deslegitimación, invalidez, paternalismo e infantilización de posturas consideradas “profanas” desde cotos de micro-poder tácitos o explícitos:[3] El “no opines si no eres experto” es apenas consecuencia verbal de todo un sistema compartido de ideas que paradójicamente reniega del origen mismo de lo civil: es decir el intercambio democrático, horizontal, despreocupado y aficionado, de esos ensayos de retórica cotidiana con que se constituye el acto social por excelencia que es el Pensamiento.

Para rematar con la elegancia no exenta de sencillez que solo tienen aquellas cosas que nos pertenecen a todos (como la propia comunicación con minúscula; más cercana al juego de la poiesis que a la codificación de la theoria), conviene acudir a Ortega y Gasset, quien relata cómo el ágora griega —posteriormente foro romano— prácticamente se hizo brotar en medio del “infinito de la naturaleza”, con ninguna intención salvo arrebatar un trozo de espacio, donde solo espacio había, para rellenarlo precisamente con palabras: lo humano de hablar se transformó así en lo ciudadano de discutir la cosa pública. Hasta nuestros días, justo de eso se trata habitar la Polis. Por supuesto que vamos a opinar.

 

@LexiaGlobal

 

Referencias:

[1] Fueron diversos los actores sociales que manifestaron desde inquietud o consternación hasta rechazo abierto hacia esta medida. Siendo justos, venían haciéndolo desde antes, cuando las tensiones entre el Secretario de Defensa, Gral. Salvador Cienfuegos Zepeda y el Pdte. de la República, Enrique Peña Nieto se iban intensificando en un contexto de uso creciente de las fuerzas armadas —seguridad nacional— para labores propias de las diferentes policías —seguridad pública— con un descontento generalizado por parte la ciudadanía al irse suscitando acusaciones  como desapariciones forzadas o ejecuciones extrajudiciales, presuntamente realizadas por elementos del ejército en distintas zonas del país; son ya tristemente célebres, casos como Tlatlaya (Edomex), Iguala (Guerrero) o Tanhuato (Michoacán). A este respecto, es muy recomendable la lectura del estudio sobre índices de letalidad de las fuerzas federales realizado por académicos del CIDE, en el que se aventuran asociaciones estadísticas interesantes sobre el número de enfrentamientos, balas oficialmente percutidas al año, y proporción reportada de heridos/abatidos en ambos bandos [el lenguaje crea realidades por cierto… la sustitución de palabras como “liquidados” o “asesinados” por otras más antisépticas como “abatidos” o “neutralizados”, no se injertó en lo absoluto de manera accidental o inocente en el vocabulario cotidiano de la opinión pública].

[2] Cosa por demás curiosa, ya que a final de cuentos —y no cuentas— la agenda pública es de hecho propuesta y empujada por la sociedad civil organizada, que puede ser vista como minoría dentro de la sociedad civil a secas: quizá como una “minoría activa” (v.gr. Moscovici), menos espontánea pero más eficiente y capaz de ejercer influencia social de manera intencional.

[3] Fernández Christlieb critica la sobre-institucionalización con que las visiones especializadas (empresarios, políticos, académicos e intelectuales, universitarios, trabajadores formales… y así), suelen tratar de desacreditar a la opinión pública. El psicólogo colectivo afirma que “ninguno de esos mundillos es propiamente mundano; allí nadie es profano; no profana, sino que profesa: es profesional, y la gente es amateur”. A la incipiente democracia mexicana le vendría muy bien redescubrir la riqueza potencial de darse de bruces con la opinión del Otro.

#GuerradeNarrativas- Que esperamos de los mundiales

Como todos los lunes nuestro VP, Claudio Flores Thomas presentó su Guerra de Narrativas en Agenda Pública con Mario Campos, en esta ocasión para hablar de las Narrativas de los Mundiales y qué esperar del 2026.

Es una gran noticia que tengamos otro mundial, seremos el primer país que será tres veces anfitrión de una justa mundialista.

Hay que entender que hay contextos y todos los mundiales tienen anécdotas de los Mundiales y que sucede en el lugar:

México 70 – Matanza del 68 aún presente.

Alemania 74- Se eliminan las referencias a la Nación alemana y a la unidad alemana en la constitución.

Argentina 78- Videla, autor del golpe de estado nombrado primer “presidente” de la dictadura.

España 82- El partido PSOE toma el poder, gobierno que nada tenía ver con el franquismo.

México 86 – México se recuperaba del temblor del 85

Italia 90 – Reunificación de las Alemanias

Estados Unidos 94- Inicia la era Clinton, se desencadena la Guerra del Golfo.

Francia 98- Se aprueban los once países que van a formar parte de la UEM que cumplieron con el Acuerdo de Maastricht.

Corea Japón 2002- Primer Mundial que se disputa en 2 países distintos y en Asia

Alemania 2006- Se implementan las Reformas de la Agenda para salir de crisis.

Sudáfrica 2010- Primer país africano en realizar un mundial. Post Apartheid

Brasil 2014- Dilma Rousseff presidenta con crisis económica en el país.

Rusia 2018- Primer mundial tras los escándalos de corrupción de la FIFA.

¿Qué esperamos de la narrativa del 2026?

Pareciera que no estamos en la mejor posición para los tres países, estamos unidos geográficamente y estamos en un momento muy tenso. Tenemos el peor liderazgo posible en Estados Unidos para los intereses tripartitas.

Dentro de 8 años esperemos que cambie hacia otra ideología después de que sea la salida de Trump. En este mundial estamos teniendo una avidez por tener buenas noticias, lo que sucedió contra Alemania nos detona la esperanza. En este momento no queremos escuchar de malas noticias.

La narrativa que vamos a construir para el 2026, ahora es que se complica la negociación del Tratado de Libre Comercio. La construcción del muro tampoco habla de un proyecto tripartita. Obama jamás se refirió a México y a los mexicanos en los términos que lo ha hecho Trump.

Es una paradoja;  por un lado la alegría de ser sede para un tercer mundial y por otro lado un socio que se está comportando más como un enemigo.

Revive esta participación en el enlace de abajo.

La narrativa que esperamos de los mundiales

#GuerradeNarrativas- La utopía mundialista

Como todos los lunes nuestro VP, Claudio Flores Thomas presentó su Guerra de Narrativas en esta ocasión acompañado por Omar Estrada de Evidens para analizare la expectativa de la afición y las narrativas en torno a Rusia 2018 en Agenda Pública con Mario Campos.

Es algo que venimos esperando desde cuatro años, encontramos la narrativa del aficionado y por otro la de los protagonistas.

Las expectativas que tiene el aficionado, la gran expectativa era llegar al quinto partido, pero cada vez nos hemos visto con los pies en la tierra y la esperanza es no ser goleador por Alemania.

El segundo nivel de expectativa del aficionado es pasar a la siguiente ronda. Hoy todo está en contra de la selección nacional, con incertidumbre en el director técnico.

La preparación de nuestra selección vs la de Alemania, ellos con restricción de celulares y siendo muy estrictos. Mientras que México viene de un escándalo por la fiesta.

La respuesta comunicacional de Javier Hernández no fue la mejor con una actitud regañona que no nos gusta a los mexicanos. No estamos viendo una selección preparada, cuando jugaron torneos internacionales relevantes fueron goleados.

En un Mundial se juegan miles de millones de dólares, se atrae la atención de todos, tiene una amplificación digital impresionante y mucha generación de contenidos.

Este tipo de evento crean una conversación y será un imán de atención, los resultados de la selección pueden generar un cambio de ánimo social, pero eso no quiere decir que cambie la elección.

Revive esta participación dando clic en el enlace de abajo.

Agenda pública analiza las narrativas del Mundial

Cómo se vivió en redes sociales el triunfo de México vs. Alemania, en Rusia 2018

Comenzó el Mundial de Fútbol Rusia 2018, se “acabaron” las campañas presidenciales y todo México, incluidos los usuarios de redes sociales, nos volcamos a ver el primer partido de nuestra selección en un domingo que además fue Día del Padre. El 15 de junio de 2018 pasará a la historia como el día en que -contra todo pronóstico- el equipo Tricolor le ganó al campeón del mundo con un gol de Hirving Lozano, el Chucky, habilitado por un pase de Javier, el Chicharito, Hernández, en el minuto 35 del partido. El momento fue de alarido y hasta se dice que tembló la tierra de tanta emoción, encendiendo la esperanza, los sueños y aspiraciones de todos los mexicanos, sin importar si son aficionados, villamelones o hasta haters del futbol. A continuación, revisamos brevemente cómo se vivió este partido en redes sociales. 

1-Previo al MundialConfianza cero 

Durante las últimas semanas la Selección Mexicana se vio envuelta en temas de conversación que no les dejaron el sentimiento más favorable en redes sociales, aunque sí les generaron picos de interés y volumen de conversación.  

Búsquedas realizadas por usuarios mexicanos de Google en los últimos treinta
días bajo el criterio “selección mexicana”. Fuente: Google Trends:

  1. 02 de junio / Encuentro México – Escocia (0-1), al finalizar se abucheó al equipo al grito de “fuera Osorio” y en redes se le culpó del mal desempeño de la Selección.
  2. 5 de junio / Fiesta VIP, salen a la luz imágenes de los seleccionados en una fiesta donde se encontraban 30 escorts VIP. Héctor Herrera fue de los más mencionados en las redes sociales, al dejar la concentración “por motivos personales”.Fuente: Perfiles públicos en redes sociales.
  3.  9 de junio / México vs Dinamarca (0-2), un resultado negativo para la selección y los usuarios de redes no permitieron que pasara desapercibida la derrota. Fueron duramente criticados por su falta de concentración después de la fiesta VIP y Osorio fue el gran castigado del juego.

 

 2-El calentamiento: Aunque pierdan nos divertimos

El Hashtag #DesmadrePregoliza surgió en la conversación previa al partido. Con esa dualidad que nos caracteriza a los mexicanos, el ánimo era derrotista pero festivo. Se esperaba un mal resultado del Tricolor y los resultados más favorables para la selección alemana, claro preferido, pero nunca dejó de mostrarse buen humor entre los usuarios en redes, quienes hicieron todo tipo de ofrendas bajo la frase “si gana la selección…”.

Nube de Palabras en torno a #MéxicoVSAlemania. Fuente Sysomos Search

Fuente: Perfiles públicos en redes sociales.

La conversación minutos antes de dar inicio al encuentro se fue modificando con un sentido más de esperanza, deseándole suerte a la selección y no se hicieron de esperar los comentarios de rezos y oraciones para un mejor desempeño de la selección mexicana.

Fuente: Perfiles públicos en redes sociales.

3- Primer Tiempo: Estalla la esperanza

Al llegar el gol, llegó la euforia, la emoción a flor de piel, las palabras de apoyo y la esperanza. En redes sociales, como fuera de ellas, hubo festejo, gritos de goooool, asombro y reconocimiento al autor de ese gol que se creía imposible e inalcanzable. Terminar el primer tiempo ganándole a Alemania, ya era todo un suceso. La celebración pasó del offline al online y a los medios, líquidamente, en forma de fotos, videos y emojis.

Buzz Graph de las palabras principales en la conversación alrededor del partido México Vs. Alemania. Fuente: Sysomos Search

4- Medio Tiempo: Incredulidad

Los usuarios de redes sociales no cabíamos del asombro, contra todo pronóstico estábamos ganando 1 a 0 a la selección campeona del mundo. El humor y los memes no se dejaron esperar. Sin embargo, la esperanza seguía latiendo, las porras fluyendo y a Hirving Lozano ya se le ponía como héroe nacional.

Fuente: Perfiles públicos en redes sociales.

5- Segundo Tiempo: ¡qué angustia, ya que se acabe!

Hay que sobrevivir.  La tensión aumenta con cada ataque de Alemania. Guillermo Ochoa es reconocido por los usuarios de redes como el salvador al atajar varios tiros del equipo alemán. Rafa Márquez ingresa al minuto 73 y hace historia al participar en 5 mundiales, la FIFA y los internautas los felicitan.

Topic Insights alrededor de la conversación de la Selección Mexicana
durante el segundo tiempo del partido. Fuente: Sysomos Searh.

6- Fin del encuentro: Renace la confianza y el apoyo

Termina el encuentro con un cierre histórico, Alemania nunca había perdido en su debut y nunca se pensó que México podría ganarle. Los mexicanos celebran y saturan las redes sociales de memes, fotos y videos de la celebración. Los jugadores también hicieron comentarios en sus redes sociales, publicando fotos y frases sobre el juego y apoyando a su director técnico, tan criticado en los últimos encuentros. La afición mexicana agradece y felicita a la selección por su victoria y la apoya en su siguiente enfrentamiento contra Corea del Sur.

Fuente: Perfiles públicos en redes sociales.

Nube de palabras de la conversación alrededor del partido México Vs. Alemania
al concluir el segundo tiempo. Fuente: Sysomos Search

Ficha metodológica

Para el presente ejercicio se analizó la conversación conformada por 526.188 tweets generada en Twitter alrededor de la Selección Nacional Mexicana de Futbol[1] durante todo el día 17 de junio.

El análisis tuvo alcance a cuentas con acceso público (aquellas que hayan autorizado que cualquier usuario pueda consultar su información y publicaciones).

Se utilizaron como herramientas de acceso y recuperación de datos Sysomos Search y Affinio.

 

Sobre el autor:

LEXIA Insights & Solutions es una consultoría en mercadotecnia, comunicación y marcas, especializada en ofrecer soluciones estratégicas basadas en insights. Firma internacional e independiente, con más de 20 años en el mercado, que cuenta con oficinas en CDMX y Washington, DC.

Reúne a profesionales de la comunicación, mercadotecnia, antropólogos y psicólogos que entienden que el reto ya no es producir sino analizar, interpretar y dar utilidad a la información. Comprometidos con generar valor a través de la comprensión profunda de consumidores, ciudadanos y audiencias, siguiendo un modelo de Paradigma Generativo, con el que proporcionan un marco de trabajo útil para producir entendimiento profundo enlazado con la co-creación de caminos de acción útiles, que retornan valor a sus clientes.

Nuestras redes: @LexiaGlobal

[1] Estrategia de búsqueda utilizada: (“@miseleccionmx” OR “#miseleccionmx” OR “#miselecciónmx” OR “seleccion mexicana” OR “selección mexicana”)

 

Guido Lara analiza el tercer debate presidencial

Nuestro CEO, Guido Lara fue parte de una mesa análisis junto a Leonardo Kourchenko, Salvador Camarena, Enrique Quintana, Ana María Salazar y Mauricio Candiani para hablar de lo acontecido en el tercer debate presidencial en el programa especial de El Financiero Bloomberg.

Revive esta participación y participa con nosotros en @guidolara ‏y 

LEXIA Insights & Solutions en el Top 10 de las empresas más innovadoras de América Latina.

GRIT Report realizó por primera vez un análisis profundo con las opiniones y los puntos de vista de la comunidad en América Latina para conocer cuales son la empresas más innovadoras en investigación en el continente.

El reporte se hizo a partir de un estudio que fue enviado a cerca de 300 empresas, dentro de las 10 principales empresas más innovadoras están seis compañías globales, tres mexicanas y una multinacional.

LEXIA Insights & Solutions se coloca en el séptimo puesto, agradecemos a todos nuestros clientes y colegas por las calificaciones.

Conoce el reporte completo dando clic.

 

 

LEXIA Recomienda- El Mundial más allá de la pantalla de TV

La Copa Mundial de Rusia 2018 no solo se juega en el campo, también se disputa en los distintos dispositivos donde se puede seguir, es por eso que Think With Google nos comparte una investigación en la que se analiza como el Mundial está saliendo de la tradicional televisión para llegar a los smartphones.

Los fanáticos se están convirtiendo en súper fanáticos, están utilizando los dispositivos para conocer a sus jugadores favoritos, volver a ver sus mejores actuaciones, revivir partidos y para estar informado sobre todo lo que rodea la justa mundialista. Sin duda un fenómeno que ha sido muy importante es la creación de contenido, los aficionados ahora se han vuelto los principales creadores de información como, memes y videos.

No te pierdas la investigación completa de Think With Google dando clic. 

 

 

 

Fenómeno Social del Mes- La “E” en busca de un mundo mejor

El lenguaje inclusivo

Son las 7:46 pm, y he terminado oficialmente mi jornada laboral. Parte de mi rutina diaria es revisar twitter como aquellos señores de sombrero y pipa que revisaban el periódico en épocas pasadas, aunque seguro todavía hay gente que revisa el periódico sin sombrero y pipa.

Encuentro textos sobre el mundial, “lady facturas” y sobre la legalización del aborto en Argentina, y llama mi atención un tuit que dice así: “que sepan que en toda América Latina estamos buscando que el aborto sea legal. No es sólo Argentina, somos TODES. Y vamos por ello #AméricaLátinaSeráFeminista.

Sin duda el tema es polémico pero la cantidad de veces que se usa la letra “e” en remplazo de la “o” en diversos tuits para mostrarse inclusivos, me hace pensar en que cada vez son más los grupos que promueven esta nueva forma de lenguaje, grupos que buscan poder para generar un cambio social.

Alguna vez leí que el lenguaje es uno de los mecanismos de poder más efectivos y potentes para quien lo emplea y quien lo produce.

Entonces, recordé que hace un par de meses circulaba en Instagram el video que se hizo viral, de una niña argentina muy convencida de la importancia del lenguaje inclusivo. Durante el video, le cuenta a su madre las numerosas discusiones que ha tenido con maestras y compañeros al respecto y hace énfasis en que hay personas que no se identifican con ser hombres o mujeres, razón por la cual debe hacerse uso de los pronombres “las, los y les” y que algunas palabras como “todos” pueden modificarse con el uso de la letra “e”, “todes”, para ser completamente inclusivos.

Cuenta que cuando utiliza estos términos, sus compañeros le piden que deje de hacerlo, señalando que son “palabritas”, a lo cual responde que no son “palabritas” son derechos y que no necesita ser abogada para defender derechos.

¡Wow!, esa es la expresión que no pude contener al tratar de imaginar como una niña puede tener esa sensibilidad ante la otredad en un entorno que se resiste a un cambio tan inofensivo en el lenguaje por declararlo inexistente, fuera del código de un lenguaje impuesto, que funge como una legislación. Y la pregunta es: ¿Por qué no poder decir “les” o “todes” o “querides compañeres”?

El lenguaje puede imaginarse como algo que se transforma y evoluciona a la par de la sociedad que lo utiliza, y a través de él, construimos realidades e ignoramos otras.

Cuando cambian las palabras quiere decir que ha cambiado nuestra manera de pensar y entender la realidad y su transformación implica una gran responsabilidad, pues estos cambios pueden reconocer, perder, negar o simplificar muchas de las aristas de nuestras vidas.

Entonces el uso de la “e”, de la “x”, el “@”, no es más que un grito desesperado para lograr el reconocimiento de aquellos que no son mencionados y por tanto pareciera que no existen y han tenido que aceptar ser agrupados en clasificaciones actuales que son opresivas y que no describen su realidad. Estamos ante la búsqueda de poder a través del lenguaje inclusivo.

El lenguaje inclusivo ha sido apoyado desde hace más de diez años por distintas organizaciones y movimientos sociales para incorporar a quienes han quedado fuera del discurso. Se trata de evitar el uso del masculino genérico e incorpora recursos como “las, los y les” con el fin de hacer visibles a las mujeres y a otras identidades que no encajan en el sistema binario de lo masculino o lo femenino.

Con estas iniciativas, se busca que la lengua sea un vehículo para manifestar la identidad propia y exigir la aceptación de la misma, a esto se refería aquella niña argentina cuando decía: “Yo le dije que los, las y les trans no se sienten identificados con todos y todas, que hay trans que se sienten hombres, hay trans que se sienten mujeres, pero hay algunos y algunas y algunes que no se sienten ni hombres ni mujeres. Y los, las y les trans reclaman eso. Y también las feministas reclaman”

Tal parece que gran parte de las nuevas generaciones están empujando temas de inclusión y diversidad sexual, para hacer un mundo mejor.

The Innovation Group publicó en 2016 los resultados de una encuesta sobre las actitudes de la Generación Z (jóvenes estadounidenses de entre 13 y 20 años) hacia el género y la sexualidad.

El cincuenta y seis por ciento de los jóvenes de 13 a 20 años dijeron que conocían a alguien que usaba pronombres neutros en términos de género como “they,” “them,” o “ze,”, en comparación con el 43 por ciento de las personas de 28 a 34 años.

Más de un tercio de los encuestados de la Generación Z también estuvieron de acuerdo en que actualmente el género no definía a una persona como lo hacía antes. Esta cifra se redujo al 23 por ciento entre los millennials que tenían 28 años o más.

Sin duda, las nuevas generaciones se han tomado muy en serio eso de cambiar el mundo y entienden y apoyan la importancia de la inclusión a través del lenguaje.

El lenguaje nos hace amos y esclavos de las palabras como decía Barthes, y ante esto, muchos jóvenes buscan romper las cadenas y apoderarse de su futuro.

Al final las palabras y el lenguaje recogen lo que somos y en una sociedad como la de México, aún estamos años luz de eliminar el machismo y la discriminación que tanto nos daña y que se materializa a través de las palabras.

Confiemos en que nuestra sociedad también encuentre un arma en el lenguaje en contra de estos temas.

¿debemos tener miedo a la modificación del lenguaje y a la creación de nuevas formas de discurso?

Ahora sigue el momento de la reflexión, y nos toca preguntarnos: ¿debemos tener miedo a la modificación del lenguaje y a la creación de nuevas formas de discurso? Mi respuesta es NO, porque somos una sociedad que evoluciona y el lenguaje siempre evolucionará con nosotros. Debemos aprender de las nuevas generaciones que se cuestionan cosas tan complejas como la falta de un pronombre que reconozca nuevas identidades, jóvenes que están empujando modificaciones que sean incluyentes para poder apreciar la diversidad y evitar caer en la trampa de hablar sin reflexionar, cautivados por frases hechas que reproducimos automáticamente.

El reto para ti, que estás a cargo de una marca, está en identificar si como parte de tu estrategia de branding debes apoyar la tendencia del uso de lenguaje como una forma de reconocimiento a la diversidad y apertura a la inclusión o mejor mantenerte al margen y esperar silenciosamente la normalización de las cosas.

Es importante no perder de vista que se están dando muchos cambios en nuestra sociedad. Aun cuando México no sea tan progresista como otros países, ya empieza a mostrar signos de madurez en esos temas, y las marcas que se atrevan a apoyar las iniciativas de lenguaje inclusivo y utilizarlas en su comunicación, podrán generar mayor empatía con las nuevas generaciones que apoyan este movimiento y apropiarse de este territorio.

¡Saludes a todes!

Lovers, Haters y Villamelones del Mundial

 Nuestro VP, Claudio Flores Thomas, y nuestra Socia directora, Rosario Zavala, estuvieron este 14 de Junio en  W Radio con Martha Debayle para hablar del arranque del Mundial Rusia 2018, para eso realizamos una encuesta con los cuentahabientes para conocer si sin Lover, Haters o Villamelones.

  • El término Villamelón viene de la tauromaquia, desde el siglo XIX en España (1883) se empezó a denominar así como crítica a los aficionados de moda. Los amantes de la fiesta brava no soportaban que hubiera aficionados que sólo fuera a la plaza a platicar y beber vino. Por eso diversas revistas taurinas comenzaron a llamar a estos aficionados “Villamelones”.
  • Los melones eran las personas poco capaces y la Villa era el lugar donde “residían”. Por eso el significado refiere a el “lugar donde habitan los tontos”.
  • México un país de Villamelones durante la época Mundialista.
  • Pocos declaran ser Haters, ya que es un momento para pasar en familia.

 

Entrevistamos a 284 cuentahabientes para conocer su opinión sobre las pasiones que despierta el Mundial

  • Perfil de los entrevistados
    • Mujeres 64%
    • Hombres 36%
  • Edad:
Edad  
19 años a 31 años 27%
32 años a 40 años 42%
41 años o más 31%

 

 ¿ Ahora que está por empezar el Mundial de fútbol, ¿cuál de las siguientes frases te describe mejor?

Estoy al tanto de todo lo relacionado con el futbol todo el año y ahora que es el Mundial mucho más. 33%
Me gusta saber algunas cosas del futbol, pero solo para tener algo de que platicar cuando nos juntamos a ver algún juego. 55%
¿El Mundial de futbol? ¡No por favor!, solo quiero que ya termine. 12%

 

Aproximadamente, ¿cuántos partidos calculas que verás durante este Mundial?

Trato de ver cada uno de los partidos de Mundial, pase lo que pase 22%
Veo la inauguración, la final y algún otro partido de los equipos más importantes. 54%
Solo cuando juega México 16%
Solo la final, si acaso 10%

 

Pero, ¿cuántos Lovers, Haters y Villamelones  encontramos entre los cuentahabientes?

Lovers 13%
Villamelones 82%
Haters 5%

 

¿Sabes en dónde se jugará el Mundial?

Brasil 0%
Rusia 99%
Qatar 1%

 

Si llegas a ver algún juego del Mundial, ¿con quién sueles verlo?

Sólo con la pareja, familia o amigos más cercanos 55%
Pareja, amigos, familia, mientras más gente mejor 28%
Compañeros de trabajo 9%
Yo solo, o si acaso, me acompaña mi mascota 9%

 

¿Cómo planeas seguir el Mundial?

Televisión 37%
Solo Redes Sociales 14%
Radio 1%
Todos los anteriores 32%
Ninguno de los anteriores 7%

 

En una frase, para tí el Mundial de futbol es:

Pasión 3%
Entretenimiento 2%
Divertido 1%
Fiesta 1%

 

¿Qué es lo que menos te gusta de esta época Mundialista?

Que todos “se vuelven críticos de fútbol” / “entrenadores” 50%
Que muchas marcas / servicios saturan los medios con sus promociones o anuncios vinculados al mundial 39%
Que salen los Villamelones 25% *  en particular les molesta a los LOVERS (43%)
 Que la mayoría de notas o noticias son respecto al fútbol 14%

 

Y en contraste, ¿qué es lo que más te gusta?

Que hay pretexto para reunirse con la familia, amigos, compañeros de trabajo 49%* En particular los VILLAMELONES (53%)
Que se conoce un poco sobre la cultura del país sede 47%
Simplemente, ¡qué hay futbol durante todo el mes! 21%* obvio, destaca entre los LOVERS (51%)
Que hay esperanza de que los mexicanos nos sabemos unir 18%
Que en algunas escuelas / trabajos se dan permisos especiales 17%

 

¿Quién crees que ganará el Mundial?

Alemania 54%
Brasil 12%
España 9%
Francia 7%
México 7%

 

De los 23 seleccionados de México que nos representarán, ¿de cuántos sabes su nombre?

Sé aproximadamente el nombre de la mitad o algunos de los jugadores 49%* En particular los hombres
Me tiene totalmente sin cuidado saber quiénes van 22%
¿Van 23? Yo solo conozco al Chicharito 18%* Destaca más entre mujeres
Sé el nombre de los 23 jugadores y hasta en qué equipo juegan. 11%

 

Si tuvieras la oportunidad de acceder a alguno de los siguientes premios, ¿con cuál te quedas?

Viaje a Nueva York con entradas para todos los museos y espectáculos 38%* En particular los HATERS (73%)
Viaje al Mundial de Rusia para ver los 3 juegos de México 31%* entre LOVERS desean este premio (100%)
Viaje en Crucero de Lujo por el Mar Mediterráneo 31%

 

En los próximos meses, durante tus pláticas cotidianas, tu prefieres hablar de:

Mundial y elecciones ocupan parte de sus platicas cotidianas 67%
Las elecciones 24%* Destaca más entre HATERS (80%)
El Mundial 10%

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