#GuerradeNarrativas – El Bronco a la boleta electoral

Como todos los lunes nuestro Vicepresidente, Claudio Flores Thomas, presentó su Guerra de Narrativas con Mario Campos en Agenda Pública, en esta ocasión analizó las historias alrededor de la llegada a la boleta de Jaime Rodríguez “El Bronco”.

La decisión del Tribunal ha generado una nube de discusión, hay narrativas en choque completamente polarizadas, hay cuatro grandes narrativas:

La número uno es la del Tribunal que le da el acceso al Bronco a la boleta, 4 de 7 magistrados votaron a favor que llegara a la audiencia.  La decisión fue tomada la madrugada del lunes, sembrando desconcierto y alimentando la desconfianza.

Es una narrativa negativa desde el Tribunal porque subieron a un tramposo a la boleta, dentro también existen otras narrativas si esta decisión fue para quitarle votos AMLO, incluso lo llevan hasta una teoría de conspiración para anular la elección.

La consecuencia en términos de comunicación es negativa para el Tribunal, fue una noche negra para la democracia mexicana porque pone el derecho de uno por encima de más de 80 millones de votantes.

La segunda narrativa es del Bronco, agradece a Dios y al Tribunal. Arremete contra el INE y asegura que los va a demandar argumentando que no pudo revisar todas sus firmar porque si no hubiera llegado a la cantidad que le faltaba.

La otra narrativa es la de los candidatos que ya estaba arriba de boleta, AMLO considera una farsa la respuesta de la “mafia del poder” a la inclusión de El Bronco a la boleta electoral.

Margarita asegura que no está de acuerdo con la decisión tomada por el Tribunal, pero respeta a las autoridades electorales. José Antonio Meade le dio la bienvenida y respeta el fallo del Tribunal. Anaya asegura que la candidatura del Bronco no beneficia ni perjudica a nadie.

La cuarta narrativa es la del Instituto Nacional Electoral, que tiene una posición al respecto, lamenta la decisión del Tribunal, considera que no pone el valor el trabajo del Instituto respecto a las firmas de los candidatos independientes.

El INE recuerda el tema de la fiscalización, donde la FEPADE investiga los recursos que uso el Bronco para obtener las firmas.

Estas acciones y las pasadas en las elecciones de Coahuila generan tanta sospecha duda e incertidumbre respecto al papel del Tribunal en las próximas elecciones, no nos hace bien que alguna de nuestras instituciones electorales genere dudas.

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#GuerradeNarrativas – Militarización de la Frontera

Como todos los lunes, nuestro VP, Claudio Flores Thomas, presentó su Guerra de Narrativas en Agenda Pública con Mario Campos, en esta ocasión analizó las narrativas en torno a la militarización de la frontera con Estados Unidos.

Un muro es una cicatriz que divide, en esta ocasión se presentan cuatro narrativas en torno a la militarización en la frontera con Estados Unidos, a pesar de no tener armas es militarización ya que la guardia nacional tiene formación militar.

La primera narrativa tiene que ver con Anti Trump, son todos los cuestionamientos que está sufriendo la iniciativa del presidente dentro de Estados Unidos, principalmente hablando de la caravana de migrantes que ha sido tratada como criminales, cuando en su mayoría son familias.

La segunda postura es la narrativa de antinmigrante y antimexicana, es la narrativa de Trump. Lo que está haciendo es atender a sus votantes, mientras cumple con las promesas de campaña. Es un tema más simbólico que real. Sus votantes encuentran en un los migrantes a un enemigo.

La otra narrativa es la de dignidad, con el mensaje de salida de Enrique Peña Nieto con el video, tuvo una respuesta de dignidad poniendo un alto a Trump. Fue una decisión acertada y premiada por muchos ciudadanos.

Fue un mensaje perfectamente estructurado y fue un atino comunicacional, no hay nada mejor para un gobierno que tener un enemigo externo.

La cuarta narrativa es la de teoría de la conspiración, apunta a la versión de un montaje de conveniencia tanto para Trump como EPN en función de las agendas electorales de cada uno.

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Guerra de Narrativas – El nuevo aeropuerto de la Ciudad de México

Cómo todos los lunes nuestro VP, Claudio Flores Thomas, presentó su Guerra de Narrativas en Agenda Pública con Mario Campos, en esta ocasión analizó los discursos en torno al nuevo aeropuerto de la Ciudad de México.

El nuevo proyecto todavía no tiene personalidad, NAICM no es una buena nomenclatura porque enfría y lo vuelve racional. Los mexicanos nos gusta donde hay una conexión emocional, ponerle un nombre podría se una buena iniciativa del Gobierno Federal para ir generando vinculación emocional con un proyecto que puede mover en termino de desarrollo y económico mucho.

El aeropuerto es un objeto donde podemos identificar claramente la perspectiva de los tres candidatos punteros que muestran tres narrativas distintas.

La primera la narrativa es la de defensa, que está construida principalmente por el Gobierno Federal, con una defesa solida de la construcción del nuevo aeropuerto. Está unida la narrativa de Jose Antonio Meade donde argumenta que es una obra importante del país y que mueve la economía del país.

La segunda narrativa es de revisión, la ha emitido sobre todo Ricardo Anaya donde defiende la construcción, pero pide que se revisen a detalle todos los contratos y cuidando los intereses de los inversionistas, pero priorizando los derechos de los ciudadanos.

La tercera es la narrativa de castigo que la tiene principalmente, Andrés Manuel López Obrador en la que argumenta que es una obra que está hundida en la corrupción y traslada los escándalos del gobierno federal y no se puede construir así, propone que se habiliten dos pistas en Santa Lucía.

Son tres narrativas que ilustran tres proyectos de país, Meade es continuidad, AMLO es ruptura y Anaya es revisión en el tema económico.

El aeropuerto es un gran síntoma para ver qué país están imaginando los candidatos.

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#GuerradeNarrativas – Candidatos Independientes

Como todos los lunes nuestro VP, Claudio Flores Thomas, presentó su Guerra de Narrativas en Agenda Pública con Mario Campos, en esta ocasión para analizar a los candidatos independientes tras el dictamen del INE.

La primera narrativa es la del juego limpio, donde se habla que no importa si fue poca o mucha trampa, quién lo haya cometido no puede estar a la boleta. Hay simulación e intento de falsificación sistemática, quisieron burlarse de la autoridad y de los ciudadanos para llegar a la boleta.

El ciudadano quiere que los candidatos que estén en la boleta hayan llegado de forma legal.

La segunda narrativa es la del INE, plantea un criterio donde muestra reglas, es el estándar que se está usando con todo los que pretenden luchar por un puesto, presidencia diputarías y senadurías, el reto será lo que pase con el tribunal.

La tercera narrativa es la conspirativa, nos encanta imaginarnos que hay algo detrás. Se está tejiendo un fraude y si suben a algún candidato es independiente es para hacer daño a otro. Hay una intencionalidad para intervenir en el proceso electoral a través de un ajedrez de posiciones.

Otra narrativa es la que propone AMLO es en la que suban todos y que la ciudadanía vote por ellos. No hay que manchar el camino de los independientes a la boleta, las exigencias fueron altas. Las reglas no las puso el INE fueron los diputados que no querían competencia.

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#GuerradeNarrativas – Desabasto de agua en la CDMx

Como todos los lunes nuestro VP, Claudio Flores Thomas, presentó su Guerra de Narrativas en Agenda Pública con Mario Campos, en esta ocasión para analizar el desabasto de agua en la CDMx y todas las historias a su alrededor.

La Ciudad de México tiene retos por ponernos lejos del agua, hay tres grandes narrativas con el desabasto del agua. La primera tiene que ver con cambio climático y crecimiento urbano:

Crecimiento urbano, pasamos de 18.1 millones de habitantes en el 2000 a 22.5 en el 2020. Hay un marcado cambio climático con bajas precipitaciones.

En los últimos años hemos tenido una sobreexplotación de mantos acuíferos y nos falta una mejor infraestructura. El 38% del agua se desperdicia en fugas, no solo en las tuberías de la ciudad, también la de las casas y/o edificios.

También se habla que el sismo del 19s 2017 afectó a los sistemas de suministro de agua en diversas zonas de la CDMX.

La segunda narrativa es la de la disputa electoral, las delegaciones más afectadas: Benito Juárez (PAN), Coyoacán, Venustiano Carranza, Iztapalapa e Iztacalco (PRD) y Azcapotzalco (MORENA).

Miguel Angel Mancera habla de un posible Sabotaje al obstaculizar la prestación de un servicio público, mientras que el PRD y PAN adjudican a MORENA el cierre de válvulas.

La SACMEX anuncia refuerzo de seguridad y recorridos de policías de la SSP para evitar más cierres de válvulas de agua en la ciudad.

Como tercera narrativa tenemos lo que está diciendo la ciudadanía, está muy molesta al grado que ha cerrado vialidades para manifestar su inconformidad ante el desabasto, incluso en delegaciones históricamente indiferentes ante este tema.

También hablan y acusan al gobierno de Mancera por la asignación ilimitada de permisos de construcción en zonas altamente pobladas y sin infraestructura para soportar más densidad, ejemplo Benito Juárez.

Cada uno quiere vender su historia, pero padecemos de una solución final ¿A quién le crees?

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#GuerradeNarrativas ciudadanas sobre candidatos presidenciales

Como todos los lunes nuestro VP, Claudio Flores Thomas, presentó su Guerra de Narrativas con Mario Campos en Agenda Pública, en esta ocasión analizó las narrativas ciudadanas sobre candidatos presidenciales.

Hemos hablado mucho sobre el tema de la emisión, de los candidatos y los partidos, pero no hemos hablado con la recepción del mensaje y que discursos se generan desde la ciudadanía.

Estamos viendo una guerra de narrativas ciudadana sobre los candidatos presidenciales, estamos viendo una enorme polarización entre los candidatos en su discurso.

El votante se ha vuelto poco tolerante con respecto a lo que las otras personas piensan y sobre todo cuando atacan al candidato que apoyan.

Hay un sector amplio de votantes que no saben por quién van a votar; pero saben por quién NO van a votar.

Si hoy fueran las elecciones ganaría el partido de los ninguno, 28% de indecisos según Oraculus.

Sólo 28% de los mexicanos confía en el gobierno de acuerdo al Trust Barometer 2018 de Edelman

74.3 % de los votantes tiene una mala percepción de los candidatos que contienden a la presidencia. (Datos del Departamento de Investigación de Merca 2.0)

 

La polarización política es la alta concentración del voto en torno a un grupo de candidatos principales que son visualizados como los únicos en condiciones reales de ganar la elección.

¿Qué ocurre con la polarización?

  • Políticos principales dominan la conversación social en todos los ámbitos.
  • Protagonistas casi absolutos de las noticias.
  • Sus acciones y opiniones adquieren mayor peso en la opinión pública y circulan con mayor velocidad por la sociedad.
  • El voto útil o estratégico disponible en esa sociedad tiende a moverse también hacia ellos.
  • La construcción de una tercera alternativa se vuelve cada día más difícil.

El riesgo de esto es que nos peleemos como se están peleando los candidatos. Estamos reproduciendo la misma polarización e intensidad de debate de los candidatos a nivel ciudadano.

Pareciera que cualquiera que vote por alguien que no es el mismo candidato que yo elegí es un estúpido y eso es un error.

¿Ya has perdido alguna amistad o familiar por tus preferencias políticas?

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¿Cómo se prepara el mexicano para las vacaciones? con Martha Debayle

 

Nuestro Vicepresidente Claudio Flores Thomas asistió este viernes a la cabina de W Radio para presentar un metaanálisis sobre el mexicano y su preparación al viajar.

Si algo caracteriza al mexicano es estar listo para las vacaciones de Semana Santa, tras más de dos meses de haber regresado a la rutina, buscan esta fecha para poder descansar y tomar un segundo aire para finalizar de la mejor manera el primer semestre de año.

Según estimaciones de la Organización Mundial del Turismo, en 2017 viajaron por el mundo más de mil millones de turistas, aumentando entre un 3 % y un 4 % con respecto al año pasado. Nuestro continente fue el de mayor crecimiento con un 6% con respecto al año pasado.

Pero ¿Cómo planea el turista mexicano sus vacaciones?

A través de sus búsquedas, Google nos comparte que la mayoría de los turistas planean sus vacaciones con un mes de anticipación. Utilizan los videos de youtube como una especie de guía turística. Recordemos que México es el tercer mayor consumidor de videos en el mundo y primero en videos tutoriales (Información del White Paper de Video de IAB México)

Internet se vuelve un aliado indispensable a la hora de reservar los vuelos y los hoteles, el 70% de los mexicanos hacen sus reservaciones y pagos por esta plataforma (Barómetro de consumo de Think with Google)

Pero no todos son vuelos 46% de los mexicanos utilizó internet para comparar precios de boletos y características de los servicios de transporte por tierra; con un 38% concretado su compra online.

El smartphone se ha vuelto el aliado principal para la planeación de las vacaciones, el internet y las aplicaciones se han vuelto una especie de agencia de turismo de autoservicio para quienes organizan sus viajes.

 

Semana Santa, tiempo de viajar

Según datos de la Secretaría de Turismo, el año pasado el promedio de ocupación para estas fechas en el caso de los hoteles llegó al 61%, mientras que en el caso de los vuelos alcanzó un 79%.

México evidencia que cada vez más clientes compran boletos de avión vía Internet, se estima que tendrá un crecimiento de 17,2% hacia 2018.

También durante esta fecha muchos mexicanos aprovechan para mantenerse en su ciudad de origen y hacer turismo en ella, 7 de cada 10 usuarios mexicanos se inclinan por no salir de la ciudad, tratándose en el 54% los casos de jóvenes entre 18 y 34 años.

Las búsquedas relacionadas con entretenimiento aumentan un 44% durante Semana Santa, las búsquedas sobre restaurantes crecen un 65%.

 

¿Cómo son los gastos de los mexicanos en semana santa?

Ofertia comparte el Estudio de Gastos de Semana Santa de los mexicanos, Ofertia es una plataforma móvil y web que agrupa los catálogos de ofertas de las mejores tiendas y establecimientos locales.

. La mayoría de los mexicanos (55%) afirma cumplir con la Cuaresma

. Al 59% de los mexicanos les afecta la Cuaresma en el carrito de la compra y un 40% afirma gastar más

. El 69% de los mexicanos no viajó durante la Semana Santa del 2017

. En promedio los mexicanos preparan las vacaciones con 38 días de anticipación.

. Los mexicanos viajan en familia (74%), en su mayoría a destinos nacionales (81%)

. Los mexicanos gastarán de media $3,515 pesos durante las vacaciones

. 57% asegura economizar los gastos con la “búsqueda de ofertas”

. El 84% de los mexicanos se informa de las ofertas a través de internet

 

Los diez principales destinos del mexicano para viajar en Semana Santa

La plataforma Trivago realizó un estudio en el cual analizó las búsquedas hechas entre 13 y el 17 de abril del 2017 por parte de los usuarios mexicanos para investigar a dónde viajan en esta temporada.

La mayoría de los mexicanos apuestan por el país como principal punto turístico con un 77% de búsquedas mientras que Estados Unidos es el segundo con 11% y Cuba con un 2%, las siguientes búsquedas corresponden a Francia, España, Japón, Reino Unido, Canadá, Holanda e Italia.

La playa es el destino más buscado por los turistas nacionales, Puerto Vallarta se encuentra en primer lugar de búsquedas seguido por Cancún, Acapulco, Mazatlán, Ciudad de México, Playa del Carmen, Huatulco, Nuevo Vallarta, Guadalajara e Ixtapa Zihuatanejo.

Hablando de destinos extranjeros, Estados Unidos cuenta con cuatro principales destinos, Nueva York, Las Vegas, Orlando y Miami.

Brasil se estaca con la ciudad de Río de Janeiro y en Europa ciudades como Londres, Ámsterdam, Barcelona, París y Roma.

Durante esta temporada, los mexicanos buscan hospedaje por cuatro y cinco días en promedio. Un 27% lo hacen en hoteles de cinco estrellas; 58% en alojamientos de cuatro y tres, y el restante en hoteles de una y dos estrellas.

Destinos de México, entre las ciudades a conocer en 2018

A principio de año como es una costumbre las principales páginas de turismo enlistan las mejores ciudades a conocer para este año, México siempre está presente.

Time Out London realizó el estudio: Las ciudades más emocionantes del mundo en este momento,  donde destacó a la Ciudad de México en el puesto décimo quinto con 121.2 puntos. Habla de la gran cultura y la riqueza gastronómica, la hospitalidad del mexicano y la diversidad de sitios para divertirse de noche. Sin embargo, pone a la seguridad como un punto a considerar.

The New York Times en su estudio 52 lugares para visitar en 2018 pone a los Cabos en el undécimo puesto, este ranking se realizó a través de los comentarios de la gente y destacan las bellezas de sus playas, lo vanguardista de su hospedaje y la gran variedad de actividades.

Lonely Planet y su estudio Mejores Ciudades para visitar pone a Guanajuato como el noveno destino que conocer. La belleza de sus calles, la minería y la influencia que tuvo esta ciudad en la película Coco coloca a este destino en este ranking.

 

México como destino para extranjeros

La secretaría de turismo dio a conocer el Resultados de la Actividad Turística 2017 con estos resultados.

Durante 2017:

  1. La llegada de turistas internacionales fue de 39.3 millones, superior en 4 millones 218 mil turistas al observado en 2016 y equivalente a un incremento anual de 12%.
  2. El ingreso de divisas por concepto de viajeros internacionales ascendió a 21 mil 333 millones de dólares, lo que representa un incremento de 8.6% con respecto a 2016. 3. El monto de divisas que gastaron los viajeros residentes en México al salir al exterior fue de 10 mil 828 millones de dólares, monto superior en 525 millones de dólares al observado en el 2016 y equivalente a un incremento anual de 5.1%.
  3. La salida de turistas internacionales de México al exterior ascendió a 19 millones, esto es 1 millón 198 mil turistas menos de los que lo hicieron en el mismo lapso del 2016 lo que representó una caída del (-) 5.9%. 5. La balanza por concepto de viajeros internacionales registró un superávit de 10 mil 504 millones de dólares, nivel 12.4% superior al observado en 2016.
  4. Se destaca la llegada vía aérea de visitantes extranjeros residentes en Estados Unidos, al representar 60.9% del total. De la región de América Latina y el Caribe, los países de residencia con el mayor número de llegadas fueron Argentina y Colombia con 2.6% y 2.5% del total, respectivamente. 7. El porcentaje de ocupación hotelera en la agrupación de 70 centros turísticos fue de 61.0% nivel superior en 0.6 puntos porcentuales respecto al observado en el mismo lapso del año anterior, al registrar 60.4%.
  5. La llegada de turistas nacionales a cuartos de hotel alcanzó los 58.9 millones de turistas (73.9% del total); mientras que 20.8 millones fueron turistas internacionales (26.1% del total).

Revive el programa con el podcast del programa, dando clic.

 

#GuerradeNarrativas – Spots políticos

Como todos los lunes nuestro VP, Claudio Flores Thomas, presentó su Guerra de Narrativas en Agenda Pública con Mario Campos, en esta ocasión analizó los spots de las precampañas y los mensajes que no dieron.

Como base utilizó la investigación hecha por Francisco Abundis de Parametría, los spots son en este momento la gran parte de la comunicación política.

¿Qué historias nos están vendiendo los candidatos presidenciales?

El spot más recordado, con 95% de recordación, es el de Movimiento Naranja, pero el 55% de los encuestados dice que no comunica nada. Anaya ha usado el tema de la música vinculado, está usando ese recurso de comunicación para a su campaña.

En segundo en recordación también está un spot de Ricardo Anaya de “Insulting and unacceptable” esta frase agarró mucha calle porque se usó tanto a favor como en contra.

Es importante mencionar que tengan un nivel alto de recordación no implica que tengan el mismo nivel de impacto, no por recordar el spot vas a votar por él.

En tercer lugar, de recordación está el spot de “Ya sabes quién” de AMLO, es el que fue más consistente durante los meses de campaña. Utilizó este recurso por la prohibición del INE para no dirigir los spots a la ciudadanía, eran dirigidos para los militantes del partido.

Conecta con la campaña anterior, se monta con la de hace 6 años y aprovecha ese posicionamiento previamente adquirido.

En cuarto lugar, el spot es el de preparados, donde decía que se estaban preparando para la navidad. También hubo un mensaje navideño que tuvo mucho impacto donde Meade presenta a su esposa.  Meade fue el que utilizó como recurso comunicacional a su esposa.

Lo interesante es que estamos viendo que es muy difícil vendernos política en estos momentos, porque ya no creemos en ella y tenemos un puente roto con lo político.

Recibimos en México aproximadamente cuatro mil impactos publicitarios al día de los cuales nos acordamos solo de tres, ¿Recordaremos alguno de ellos?

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#GuerradeNarrativas – Narrativas de movilidad en la CDMx

Como todos los lunes nuestro VP, Claudio Flores Thomas presentó su Guerra de Narrativas en Agenda Pública con Mario Campos, en esta ocasión estuvo acompañado por Omar Estrada de Evidens y Diego de Icaza de MARES para analizar la Movilidad en la Ciudad de México.

En un esfuerzo tripartita entre las tres agencias, se realizó un estudio donde se pudo ver los problemas y la percepción de como es la movilidad en la capital del país.

Hoy estamos teniendo las guerras por el espacio público, lo que vemos es que cada guerrero defiende su propia causa, lo que hace que nos peleamos el espacio público.

El estudio fue desarrollado en la Ciudad de México, vivimos aquí mexicanos que nos asumimos como los que vivimos en la punta de la vanguardia, pero principalmente cuando llega una regulación no la aceptamos de la mejor manera, como el alcoholímetro, los popotes en las esquinas o simplemente el ponernos el cinturón de seguridad.

Nos gusta vivir en una ciudad progresista y moderna, pero nos resistimos a una serie de normas, principalmente porque no nos gusta adaptarnos a las normas y otra es adaptarnos a través de castigo.

La gente parece que se tiene que quejar, 70% de la gente dice que la infraestructura de la ciudad no alcanza. Nos dan un foro a la gente para quejarnos.

Cuando eres ciclista odias al automovilista, cuando eres automovilista odias a los ciclistas y motociclistas y el peatón está en la parte más abandonada.

Esto refleja que somo ciudadanos que demandamos una capital moderna pero cuando pone una norma que limita como nos conducimos en la ciudad, reventamos.

Las reglas y normas evitan accidentes, es una labor que hace falta especificar y aprovechar la comunicación. En mediada que la administración pueda educar a la ciudadanía se podrá llegar a una ciudad cosmopolita.

Los números son importantes para ver cuantos accidentes se han reducido a partir de las normas, el origen es una expansión urbana, un crecimiento caótico en la ciudad, concentración de la población y una infraestructura de transporte inadecuada, que ha generado consecuencias como congestiones viales la entendemos, pero nadie está haciendo nada para ayudarla, alternativas de movilidad y narrativas negativas.

Nos portamos muy individualistas cuando se trata de discutir las reglas de movilidad en la ciudad, tendríamos que estar más con un pensamiento de comunidad y entender que el otro que e está transportando no es tu enemigo si alguien más que se está transportando.

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LEXIA en Club de Eva

LEXIA Insights Solutions se une a un nuevo proyecto de TV Azteca, Club de Eva, un espacio dedicado para las mujeres donde analizaremos desde el punto de vista mercadológico distintos temas de interés.

En la primera participación nuestra Socia Directora, Karina Vega, habló de la Vanidad masculina y  como los hombres han hecho de su cuidado personal un negocio muy rentable para las empresas. Revive el programa dando clic a la imagen.

 

Rosario Zavala, otra de nuestras socias directoras también fue la encargada de mostrar el dato duro pero en esta ocasión hablando de la mujer emprendedora, su características y como pueden desarrollar su negocio. No te pierdas esta participación dando clic en la imagen.