Newsletter No. 9, Octubre 2018

Contenidos:

  • El fenómeno social del mes
  • LEXIA recomienda
  • Qué sucede en LEXIA
  • LEXIA en los medios

 

El fenómeno social del mes

Aguacalipsis

Aguacalipsis, muy atinado para el fenómeno que estamos viviendo en la CDMX ante el anuncio del corte de agua que sucederá entre el 31 de octubre y 03 de noviembre de 2018.
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LEXIA recomienda

Estudio de live video streaming en México 2018

IAB México presenta el Estudio de Live Video Streaming en México donde conoceremos el comportamiento del internauta con los videos en vivo y las oportunidades para las marcas en esta herramienta.

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Qué sucede en LEXIA

Going Global en Advertising Week, New York.

Guido Lara junto a Ronald Urbach, Mark Boyd, Nic Jones, Bessie Lee y Wayne Naidoo comparte las mejores lecciones para llevar un negocio a un nivel global de manera eficiente en Advertising Week en Nueva York.

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The News Rules of Data, Advertising Week, New York.

Claudio Flores Thomas fue parte del evento más importante en marketing y comunicación a nivel mundial. En un panel junto a Glen Ames, Kathleen Dundas y Thomas Pasquet analizaron las repercusiones y resultados por venir a partir de las nuevas leyes sobre los datos (GDPR).

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3 Insights para conectar con la App Generation.

Cómo cada año nuestra socia directora, Aline Ross, fue parte del evento Moders, en esta ocasión el Foro fue el Tec de Monterrey y presentó: 3 Insights para conectar con la App Generation.

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La comunicación de la administración pública en tiempos electorales.

El Fondo de Cultura Económica realizó cuatro días de Foros para platicar con la Autora, María José Canel. En la mesa del jueves en la Librería Octavio Paz, se analizó la comunicación de la administración pública en tiempos electorales. En panel estuvo conformado por nuestro VP, Claudio Flores Thomas, Lorenzo Córdova, Roberto Heycher y Rubén Álvarez.

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LEXIA en los medios

Tenemos memoria, tenemos futuro

La memoria colectiva es esencial para la reconciliación y la construcción de paz en un país y en una sociedad cada vez más fragmentada.

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Si no compra la CAUSA, no mallugue

No se trata de tener una idea genial y lanzarla como cada quien mejor entienda. Hay que entender al país y su estado emocional para construir con coherencia y cordura campañas publicitarias.

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Aquí no hay negros

Un millón cuatrocientos mil mexicanos se reconocen como afros, lo que representa el 1.2% de la población. La mayoría de esta población se encuentra en Guerrero, Oaxaca y Veracruz.

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Ayudar a la gente

El enorme poder del nuevo liderazgo está directamente correlacionado con la enorme responsabilidad de no fallarle a los mexicanos, especialmente a los perdedores de siempre, que por primera vez ven a alguien que verosímilmente los representa y tiene las riendas del país en las manos.

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Agenda pública todos los domingos

Claudio Flores Thomas parte de las mesas de análisis en el programa Agenda Pública que conduce Mario Campos todos los domingos a las 11:00 horas. Mira los últimos programas disponibles en la plataforma digital de Foro TV:

Entrevista Jesús Ramírez en Agenda Pública.
Consulta NAICM

Guido Lara en el Financiero Bloomberg

Desde Nueva York, Guido Lara, estuvo presente en los programas Al Cierre del Financiero Bloomberg, acompañado por Leonardo Kourchenko y otros especialistas analizaron los temas más importantes del momento:

Las acusaciones en contra de Kavanaugh y cómo van las negociaciones del TLC

Bloomberg Global Business Forum

Asamblea en la ONU

Invasión Parlante

Te invitamos a que escuches los nuevos programas de nuestra tercera temporada a través de la plataforma de radio digital de PromoEstereo.

El mexicano hoy

Marketing de Nostalgia

Campañas de publicidad fallidas

Carreras Universitarias vs Mercado Laboral

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Ayudar a la gente

* Este texto se publicó originalmente el 10 de Octubre del 2018 en El Blog Mente Social en Animal Político.

Está claro por qué la opción “antisistema” obtuvo el aluvión de votos que arrasó con un modelo político que se había configurado a partir de la alternancia democrática. Fue el profundo hartazgo, cansancio y decepción causado por un sistema político que no resolvió y más bien agudizó los problemas de fondo que seguimos padeciendo en carne propia todos los mexicanos.

El triunfo electoral de AMLO y Morena fue una catarsis que ha funcionado como una especie de sacrificio con piedra de obsidiana, en el que se supone será extirpado el corazón de un “modus operandi” insensible, tecnocrático, indolente, corrupto y en muchos casos plenamente delincuencial.

Pero ¿ahora qué? La expectativa es tan alta como la inmensidad de los problemas de un país que se desangra, se pudre, se confunde, se agacha y se va de lado.

Por eso es clave que el nuevo gobierno no caiga en la trampa de los diagnósticos equivocados y las subsecuentes soluciones ineficaces. Estamos demasiado mal para seguirla regando.PUBLICIDAD

El enorme poder del nuevo liderazgo está directamente correlacionado con la enorme responsabilidad de no fallarle a los mexicanos, especialmente a los perdedores de siempre –indígenas, clases populares, ancianos, jóvenes marginados, víctimas de la violencia, madres solteras, etc.- que por primera vez ven a alguien que verosímilmente los representa y tiene las riendas del país en las manos.

Dedicado a estudiar a profundidad las necesidades, deseos y motivaciones de los mexicanos veo con claridad cuál es la expectativa central de las grandes mayorías. Necesitan y quieren un gobierno que esté de su lado y que les ayude a salir adelante. Más allá de los “haters” que se regocijan con la derrota del PRIAN, las “mayorías silenciosas” lo que realmente quieren es mejorar sus condiciones de vida.

En la cara constructiva del triunfo de AMLO – más allá del voto de castigo- está la percepción de que es alguien que en verdad busca ayudar a la gente. Imagen creada gracias a su gestión como jefe de Gobierno del DF, especialmente con el programa de apoyos a adultos mayores y madres solteras. Por ello se diferenció de la manada al romper la ortodoxia económica y poner parte del presupuesto al servicio de poblaciones vulnerables.

Hoy estas grandes mayorías esperan un ejercicio del poder político que los escuche, que los atienda, que les de la mano. Por eso es muy delicado que AMLO y el nuevo gobierno se vayan por las ramas y no vayan a la raíz de los problemas.

Ayudar a la gente, debiera ser el baremo para la toma de decisiones y para impulsar o detener iniciativas políticas y legislativas. La pregunta sería la siguiente: ¿Esta idea, programa, proyecto, decisión, va a ayudar a la gente? ¿sí o no? ¿Es demagógica o una verdadera transformación?

Recortar sueldos a los altos niveles directivos fortalece o debilita al aparato gubernamental responsable de concebir, instrumentar y evaluar los programas y proyectos públicos ¿No va a salir mucho más caro el caldo que las albóndigas? ¿No le está quitando filo a la espada con la que se aspira a dar batallas?

Recortar el dispendio, los gastos fastuosos, los privilegios, el gasto improductivo, los guaruras, el turismo legislativo, la corte de aduladores y achichincles disfrazados de asesores. Sin duda hay que hacerlo. No aportan nada y restan mucho.

Sustituir instituciones por asambleas y movimientos no acabará dejando a la intemperie a los más débiles, no son la ley y las instituciones republicanas verdaderos igualadores.

Regala un pescado y le darás alimento para un día, enséñale a pescar y lo alimentarás para el resto de su vida. Cómo aplicar esto en nuestro país.

Eliminar programas e inversiones que no tienen rentabilidad social y que en poco o nada ayudan a la gente. Claro.

Dejar de considerar a los “desechos” del sistema como seres humanos prescindibles. Tender la mano e incluir a ancianos, indígenas, discapacitados, enfermos, desempleados, “ninis”. Hay que entrarle, la voluntad política es necesaria pero no suficiente, se requieren ideas innovadoras que permitan que los programas sean sustentables en el tiempo.

Generar becas a los jóvenes marginados es suficiente para incorporarlos a la vida productiva y a una vida dentro de la ley o hace falta algo más.

Cancelar el aeropuerto ayuda a la gente o lo haría revisar los planes y defender medidas económicas, transparentes, eficientes y técnicamente impecables para tener una obra al nivel de un país moderno que aspira a ser una potencia comercial y turística.

Invertir en una refinería o hacerlo en detonar el crecimiento de las energías renovables que no solo generarán empleos, sino que protegerán el patrimonio natural de la gente amenazada por los efectos devastares del calentamiento global.

De acuerdo, los maestros de la CNTE y los delincuentes también son gente, pero no debiera tomarse en cuenta también las aspiraciones de educación de calidad de los más pobres y la exigencia de justicia de las familias de las víctimas. ¿Cómo juega aquí la máxima juarista “el respeto al derecho ajeno es la paz”?

El presidente electo lo ha dicho con claridad: “Aspiro a ser un buen presidente de México”. Si deja atrás medidas efectistas y se concentra en ayudar a la gente –de verdad, de fondo, con seriedad, con visión de corto, mediano y largo plazo–, seguro podrá ocupar un buen lugar en la historia.

No está el horno para más decepciones.

Aquí no hay negros

* Este texto se publicó originalmente el 17 de Octubre de 2018 en El Blog de LEXIA de Animal Político.

Por: Doris Guisao

Si no reconocemos la aportación africana

en la conformación de México,

no nos estamos entendiendo”.

María Elisa Velázquez

Antropóloga mexicana

La idea generalizada de que “en México no hay negros” ha causado invisibilidad a un sector importante de la población, lo que se traduce finalmente en violencia y discriminación. ¿Pero, por qué esta negación?

Para empezar, el propio Estado mexicano se ha tardado –casi cuatro siglos- en reconocer su existencia. En 2015 se contabiliza por primera vez a la población afrodescendiente del país, en este censo hecho por el INEGI se incluye la pregunta para autodeterminarse negro o afrodescendiente, es decir, afromexicano de acuerdo “con su cultura, historia y tradiciones”. El resultado: un millón cuatrocientos mil mexicanos se reconocen como afros, lo que representa el 1.2% de la población. La mayoría de esta población se encuentra en Guerrero, Oaxaca y Veracruz.

Si bien fue un paso importante incluir la pregunta en el censo del 2015, los resultados no derivaron en políticas públicas que beneficien a este sector como un grupo diferenciado, es decir, que hasta de los grupos de los excluidos están siendo excluidos, quedando así por fuera de los programas de gobierno que están dirigidos a los grupos étnicos de México. Si los afromexicanos fueran clasificados como grupo étnico, recibirían fondos adicionales para la promoción de su cultura y para programas de salud pública, educación, y acceso a tierras. En vez de estar en la marginalidad actual en la que se encuentran.

Como bien señaló el antropólogo mexicano Gonzalo Aguirre Beltrán, en su libro “La población negra  de México” (1945), en este país se ignora la importancia que tiene el africano en la composición cultural, social y genética de su población. Lo anterior, entre otras cosas, se debió a la temprana mezcla –en comparación con otros lugares- que se dio entre la población negra, los indígenas y mestizos, “borrando” así todo rastro de africanía y diferencia con la excusa del mestizaje para dar paso al proyecto de nación mexicana. “El negro no pudo reconstruir en la Nueva España las viejas culturas africanas de que procedía, a diferencia del indígena que, reinterpretando sus viejos patrones aborígenes dentro de los moldes de la cultura occidental, logró reconstruir una nueva cultura indígena, el negro sólo pudo, en los casos en que alcanzó un mayor aislamiento, conservar algunos de los rasgos y complejos culturales africanos”

Pues bueno, esto no ha cambiado en la actualidad, no sólo no siguen existiendo en el imaginario de los mexicanos en general, sino que no se ha hecho un reconocimiento constitucional por parte del Estado mexicano. El problema no sólo es que estén borrados de la historia mexicana sino el nulo acceso a políticas públicas que fomenten sus raíces, cultura y patrimonio. Su rezago educativo, acceso a servicios de salud y educación, sus niveles de analfabetismo, acceso a servicios en la vivienda y sus ingresos laborales muestran una realidad que puede caracterizarse, como “pobreza por discriminación”. 

Actualmente existen movimientos por la defensa de los derechos de los afromexicanos, principalmente en la Costa Chica, Guerrero y Oaxaca, como también un interés académico por estudiar las raíces africanas que quedaron enterradas con el ideal del mestizaje. Sin embargo, los esfuerzos de la academia y las organizaciones civiles no han sido suficiente para lograr un reconocimiento jurídico y social, el argumento del Estado: “No son un grupo étnico”, como mencionó el antropólogo Peter Wade durante los años 80 cuando se daba este mismo debate en el resto de América Latina: “La gente indígena, cabe fácilmente en la categoría de Otro, de distinto. En cambio, a la gente negra se le ve como otros ciudadanos más, aunque vistos por muchos como ciudadanos un poco sub-desarrollados, primitivos o inferiores” (Wade 1984).  La etnización de la negridad, como lo llamaría Eduardo Restrepo, no fue tarea fácil para el resto de América Latina, el reconocimiento social y constitucional fue un primer paso para una lucha que aún continúa y que en México urge que empiece.

Nos encontramos actualmente en el Decenio Internacional para las poblaciones Afrodescendientes promulgado por la ONU en el 2015, cuyo objetivo principal el de “reforzar las acciones y medidas que garantizan el pleno ejercicio de los derechos económicos, sociales, culturales, civiles y políticos de los afrodescendientes, así como su participación plena y equitativa en la sociedad. Bajo el lema “Reconocimiento, Justicia y Desarrollo”, el Decenio ofrece un marco operacional para estimular a los Estados a erradicar las injusticias sociales heredadas de la historia y para luchar contra el racismo, los prejuicios y la discriminación racial que todavía sufren los afrodescendientes.” Así que ¿Cuál es el reto? Reconocernos en las diferencias, luchar contra el racismo, la discriminación y dejar de postergar el reconocimiento social y jurídico de este sector.

En LEXIA somos conscientes tanto de la diversidad como de los retos que tenemos para luchar por un mundo más incluyente, proponemos reconocimiento, integración y respeto.

Si no compra la CAUSA, no mallugue

* Este texto se publicó originalmente el 11 de Octubre de 2018 en El Blog de LEXIA de Animal Político.

Por: Aline Ross (@AlineRossG)

La inclusión, la tolerancia y el empoderamiento parecen estar de moda y son conceptos que, como muchos otros, se han querido apropiar el mundo de la mercadotecnia y las marcas. Yo no veo mal que las marcas deseen promover conceptos y valores sociales, de hecho, pienso que hoy es casi una obligación y que además nos conviene a todos para construir un mundo mejor pues son ellas las que están presentes todo el tiempo en el día a día de la gente, y las que tienen enormes presupuestos para llegar a muchos más y transmitir así el mensaje. Lo que está mal es que lancen cosas sin sentido ni evaluación, sin visión estratégica y sobre todo sin una comprensión profunda de aquello de lo que quieren hablar.

Casi todas las semanas veo que salen a la luz nuevos esfuerzos de grupos de influencers o de campañas o de productos apelando a la inclusión, el empoderamiento femenino, la unión de la ciudadanía, el cuidado de lo más débiles o el respeto al medio ambiente. Las causas del mundo se llevan de una categoría a otra pasando por la industria de la moda, la alimentación, la belleza, etc. Antes eran dos mundos separados, uno correspondía al área de responsabilidad social y otro al de la mercadotecnia, pero ahora se mezclan para construir marcas con más sentido porque todos sabemos que así nos conectamos más con su narrativa y con lo que creemos refleja de nosotros mismos.

El problema está en que no se trata de tener una idea genial y lanzarla como cada quien mejor entienda. Cuando hablamos de causas sociales nos estamos metiendo con un aspecto muy sensible para la población de este país. Para entrarle a una causa hay que entender que hoy la gente es hipersensible y que esto deriva de un contexto sumamente trastocado donde la estabilidad se sostiene con pinzas y donde hay un hartazgo por los abusos, la impunidad y la violencia. Entender al país y el sentir de los mexicanos es esencial para lidiar con estas sensibilidades; entender al país y su estado emocional resulta indispensable para construir con coherencia y cordura.PUBLICIDAD

Una cosa es manosear una causa y otra es sumar a una causa, la diferencia no es sólo semántica; sumar es/está en el terreno de lo legítimo y para lograrlo se necesitan una serie de condiciones como congruencia y autenticidad. Nada que no sea auténtico interesa hoy y créanme, se nota cuando no lo es, se nota en las imágenes, en los videos, en los hashtags, en los copys, en los voceros, en los logos, se nota en todo.

Por eso las marcas e iniciativas que quieran ser progresistas y entrar en esos terrenos deben hacerlo con el tiempo y el tiento necesarios, con toda la estrategia y la evaluación como respaldo además de hacerlo con verdadera intención de abonar; esto implica una nueva forma de construir publicidad y comunicación; tenemos que entenderlo.

En el pasado la publicidad sólo se lanzaba y no había interconexión entre los consumidores como la hay ahora, además de que la relación era pasiva -la marca lanzaba un estímulo y alguien lo recibía- no se podía cuestionar, premiar, debatir, amar o reclamar públicamente. Hoy la historia es otra, pero no sólo se trata de la relación con las marcas sino de las tendencias emergentes y la estructura mental del ciudadano-consumidor. Sí, para hablar de causas y sumar a ellas es necesario entender a los consumidores como actores sociales, ampliar la mirada y establecer un contexto de la causa y del rol que las personas anhelan tomar en ella.

Estamos en la era de potenciar y privilegiar la autoexpresión. En la comunicación pasamos en pocas décadas de un modelo donde se evidenciaban las bondades funcionales de los productos o servicios, al modelo actual donde lo que importa es en quién me convierto yo al usar esta marca; son mundos muy diferentes. Hoy el ser humano más que nunca desea mostrar qué tipo de persona es al sumarse a un movimiento y expresar por qué desea hacerlo. Y no es que antes no fuera así pero no existían los medios con el alcance que hoy tienen las redes sociales para mostrarlo (Show-off), tampoco existía la creciente necesidad de salvar y transformar nuestro mundo, por ello la importancia de que sea legítimo, porque está relacionado directamente con el impacto que tendrá.

Así que no es tan evidente, la mercadotecnia con causa ya llegó, ya está aquí, y por eso toca aprender a hacerla con legitimidad y corazón. En pocas palabras y como dice el dicho de todos conocido “si no compra no mallugue”, las causas hay que comprarlas bien para no dañarlas.

Aún hay mucho por aprender respecto a cómo se están abordando los movimientos desde la mercadotecnia y lo que implica es repensar e ir haciendo camino. Como lo dije en un inicio, estoy a favor de que las marcas le entren a cambiar el mundo pero no bastan las buenas intenciones se necesitan campañas impecables y constructivas. Los esfuerzos fallidos nos ayudan a revisar para seguir haciendo industria y aunque se olvidan rápidamente pueden enseñar mucho a los que vienen atrás.

Nuestras sociedades, nuestro planeta, necesitan de involucramiento, de poder y fuerza, mientras más sumemos más lograremos. Empecemos cada uno desde nuestra cancha de acción y vayamos perfeccionando y adaptando el cómo y cuando veamos una buena marca sumando apoyemos e impulsemos su mensaje porque seguro está cambiando algo para bien.

Tenemos memoria, tenemos futuro

* Este texto se publicó originalmente el 3 de Octubre de 2018 en El Blog de LEXIA de Animal Político.

Por: Yolanda Barrita (@Yolanda_Barrita)

Colectivamente, la memoria se construye por diversos elementos que trascienden el acto de recordar un hecho o evento. Para dotar de sentido a la memoria de un grupo, es necesario reconocer, afrontar, asumir, e integrar los hechos del pasado. La construcción de memorias permite dotar al pasado de un sentido en el presente desde el cual se pueda avanzar hacia un futuro deseado. Por ello, la memoria colectiva es esencial para la reconciliación y la construcción de paz en un país y en una sociedad cada vez más fragmentada.

De acuerdo con la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública 2018 ENVIPE (INEGI, 2018):

  • Durante 2017 hubo 25.4 millones de víctimas de 18 años y más en el país, lo que equivale al 29.7% del total de la población.
  • El 35.6% de los hogares del país contó con al menos un integrante como víctima del delito.
  • En 93.2% de los delitos no hubo denuncia, o bien, la autoridad no inició una averiguación previa o carpeta de investigación.

Sin duda, son números preocupantes que dejan ver la crisis que atravesamos en temas de inseguridad, de impunidad y de confianza en las instituciones, que a su vez ha derivado en un malestar social cada vez más patente, en un colectivo iracundo capaz de linchar a individuos, pero con menos capacidad de asumir su corresponsabilidad ciudadana, de actuar y de exigir.PUBLICIDAD

Reconocer que vivimos una crisis de inseguridad y de violencia requiere ir más allá de emitir señalamientos y acusaciones a un gobierno y a los gobernantes; se debe admitir que los períodos de violencia no solo se definen por factores políticos, económicos y sociales, sino que tienen consecuencias en los individuos y las comunidades al diluir las bases de lo cotidiano y cambiar la manera de concebir su impacto en la manera de reconocernos y reconocer frente a nosotros la mirada del otro.

La manera de logar este reconocimiento es mediante un análisis profundo y honesto, una autocrítica de nuestro rol como ciudadanos, cuestionarnos qué hemos hecho para contribuir a la situación actual del país, pero, sobre todo, qué hemos dejado de hacer y qué nuevas acciones podemos emprender como parte de un proceso de recomposición del tejido social y una estrategia de construcción de la paz.

El Foro Europeo para la Seguridad Urbana (EFUS por sus siglas en inglés) alude a la cohesión social como un componente elemental para el desarrollo y la construcción de paz. El EFUS destaca que para que exista cohesión social es necesario garantizar la igualdad de oportunidades para cada miembro de la sociedad, por lo que la exclusión y la desigualdad ponen en riesgo la construcción de paz y el desarrollo de un país.

Por su parte, Mauricio Meschoulam, experto en temas de seguridad y construcción de paz, menciona que la paz no se reduce a la ausencia de violencia e inseguridad, si no a la presencia de ocho elementos estructurales que van desde los gobiernos que funcionan adecuadamente y las buenas relaciones entre vecinos hasta la distribución equitativa de los recursos.

Sin embargo, no solo no contamos con estos pilares, sino que hemos desarrollado una gran capacidad para naturalizar problemáticas que nos dañan y lastiman profundamente como sociedad, en parte por auto protección en parte por indiferencia. El acostumbrarnos a la violencia y perder el asombro ante tráileres que transportan cadáveres, hablar de desaparecidos y de fosas clandestinas, el convivir con la pobreza (de acuerdo al CONEVAL 53 millones de mexicanos viven en pobreza) y el ser indiferentes a la desigualdad (según datos de Oxfam, el 10% de la población concentra el 64.4% de la riqueza del país), impiden el reconocimiento del momento tan delicado que vivimos erosionando así la memoria y alejándonos cada vez más de la cohesión social.

En este sentido, distintos países han trabajado fuertemente la construcción de las memorias, incluida la memoria histórica. Un ejemplo son Colombia y Argentina que desde hace un par de décadas se han detenido a revisar los conflictos y situaciones de violencia y los han reconocido como parte de su historia. El tan escuchado “Nunca Más” alude a tomar consciencia de lo que NO se desea, a hacer una revisión integral y a trabajar lo necesario para que aquello que dañó no vuelva a suceder. Para lograrlo, es imprescindible que instituciones, gobiernos, actores políticos, sector privado, organizaciones civiles, académicos y ciudadanos reconozcan el conflicto y estén dispuestos resarcirlo cada uno desde su propio espacio.

Surge así la necesidad de preguntarnos ¿qué hemos hecho como ciudadanos?, ¿qué hemos dejado de hacer?, ¿hemos contribuido con el olvido?, ¿con la indiferencia?, ¿con la apatía?, ¿hasta qué punto asumimos nuestras obligaciones y responsabilidades ciudadanas más allá del no tirar basura en la calle?, ¿conocemos y asumimos nuestros derechos políticos más allá del voto?

Por ello la urgencia de aclarar Ayotzinapa, de saber qué pasó con los 43 estudiantes y con los más de 37 mil desaparecidos en el país, de seguir recordando el 2 de octubre, de recordar la solidaridad del 19 de septiembre del 1985 y de 2017, la elección del 1988, de reconocer que la elección del 1º de julio fue un claro “No más” de una sociedad harta y molesta.

Porque solo en la medida en que tengamos memoria histórica podremos aspirar a tener un futuro más justo y más sólido como sociedad, de lo contrario como dice el refrán, estaremos condenados a repetir nuestra historia.

Estudio de live video streaming en México 2018

IAB México presenta el Estudio de Live Video Streaming en México patrocinado por Televisa. Este estudio parte de una investigación global liderada por IAB US, desarrollada en 21 países por la casa de investigación On Device. Entre los países de Latinoamérica en los que se desarrolló el estudio se encuentran Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.

Entre los insights más importantes están: 

  • El 89% de los usuarios mexicanos consume videos al menos una vez al día.
  • El 49% de los internautas afirmó que ve más streaming de video en vivo que hace un año.
  • El 37% de los consumidores de Live Video Streaming en smart TV lo hace siempre acompañado.
  • El 43% de estos consumidores considera que los anuncios de Streaming en vivo son más relevantes a sus intereses que los anuncios en otros formatos, y el 45% dijo que son más creativos.
Conoce el estudio completo dando clic en la imagen.

Aguacalipsis

Fue el encabezado de una ilustración de Pictoline[1] que hace algunos días dio la vuelta por las redes sociales. Sin duda -y como suelen hacerlo en todas sus infografías- muy atinado para el fenómeno que estamos viviendo en la CDMX ante el anuncio del corte de agua que sucederá entre el 31 de octubre y 03 de noviembre de 2018, más las horas que tome que toda la instalación vuelva a su caudal normal, lo que podría derivar en que en algunas zonas se reciba el preciado líquido hasta el 07 u 08 de noviembre. El corte afectará a 13 de las 16 alcaldías de la ciudad y al menos a 3 millones, 850 mil personas.

Esto ha desatado desde innumerables mensajes de whatsapp y circulares entre condóminos, hasta divertidos memes que corren rápidamente a aliviar con buen humor la angustia de los CDMeños, que en los últimos días se han enfrentado al mercado negro de tambos para almacenar agua, pues ya escasean y se cotizan en su más alto precio histórico. Y ni qué decir de las escuelas, las autoridades dicen que -junto con hospitales y otros servicios prioritarios- contarán con abasto de pipas… si se trata de escuela pública, porque a las privadas les avisaron que no habrá capacidad para atenderlas. Aun así y a pesar de que autoridades de la SEP han anunciado lo contrario, hay muchas escuelas, públicas y privadas, planeando suspender clases, y padres de familia histéricos ante la posibilidad de tener que cargar con sus críos al trabajo y algunos abuelos angustiados de recibirlos, con o sin agua en sus casas. No menos angustiante es la realidad de consultorios médicos, restaurantes y otros pequeños y medianos negocios en la ciudad, que al quedarse desabastecidos tendrán que suspender o al menos recortar sus horarios de actividades. La Cámara de Comercio, Servicios y Turismo en Pequeño de la CDMX (Canacope), estima pérdidas por 72 millones de pesos en 90 mil pequeños y medianos negocios que no cuentan con la infraestructura para almacenar grandes cantidades de agua.[1]

Lo que es cierto es que esta medida es necesaria y no porque se vayan a hacer trabajos de mejora o modernización a la red de distribución, sino porque son trabajos indispensables para que siga funcionando medianamente. Ramón Aguirre, director del Sistema de Aguas de la CDMX, informó en entrevista televisada que se realizarán reparaciones prioritarias y mantenimiento de rigor sin las que el sistema podría presentar fallas mayores y cortes no programados. Expuso que, para realizar una reparación a fondo de la calidad del servicio y su alcance, tendría que haber un presupuesto anual de 5 mil,500 millones de pesos para SACMEX, que hoy no existe.[2]

Las autoridades de la ciudad han informado que, para hacer frente al corte de agua, dispondrán de 150 mil pipas que abastecerán las 480 colonias afectadas. Se invertirán 60 millones de pesos en la renta de pipas y cisternas, 6 mil elementos para resguardar la seguridad de ciudadanía, pipas y garzas, y 10 mil ministerios públicos móviles para atender denuncias de abusos o situaciones irregulares en la operación, manipulación de válvulas o secuestro de pipas.[3]

Aunque el servicio de pipas que ofrecerá la ciudad no tendrá costo para los ciudadanos, es claro que será insuficiente y que -los que tengan el recurso para hacerlo- deberán recurrir al servicio de pipas particulares, que podrían estar haciendo su agosto en noviembre. De acuerdo con una investigación del periódico Excelsior, el precio del agua no está regulado y el gremio de “piperos” maneja un precio que les permite mantener una sana competencia, pero que en una crisis como la que se avecina, puede elevarse rápidamente. En promedio, una pipa de 5 mil litros de agua se vende en $1,600.00, cuando el costo del líquido es de $420.00, es decir, se cuadriplica su valor, a decir de los empresarios del gremio, por el costo del traslado.[4]


[1] http://www.milenio.com/negocios/comercios-perdidas-72-mdp-corte-agua-cdmx

[2] https://www.excelsior.com.mx/comunidad/siempre-si-corte-de-agua-en-cdmx-sera-de-4-dias-y-medio/1272246

[3] https://www.eluniversal.com.mx/metropoli/cdmx-gastara-60-mdp-en-pipas-por-corte-de-agua

[4] https://www.dineroenimagen.com/tu-dinero/cuanto-costaran-las-pipas-de-agua-con-el-corte-en-la-cdmx/104024

Por donde se vea, este tipo de fenómenos y la escasez del “oro azul”, como ya se denomina al agua en tantas partes del mundo, exacerba nuestro instinto de supervivencia y la inconformidad de la ciudadanía con las autoridades de la ciudad y del país, pues se ve como abuso, como castigo, como la privación de un derecho humano. Y es difícil dimensionar la responsabilidad que como individuos tenemos en el uso racional del líquido, más allá de infraestructura, políticas públicas y campañas de concientización, que no parecen ser suficientes ante una crisis mundial inminente.

A continuación, algunos datos a nivel global[1]:


Y en México[1]:


Por lo pronto, entre memes, recomendaciones de racionalización de agua y la infoxicación que hemos sufrido sobre este fenómeno en los últimos días, espero que la conciencia sobre esta crisis crezca… al menos, ha servido para que algunos de los habitantes de las zonas privilegiadas de la ciudad, se enteren de que hay muchas zonas que ya viven problemas de cortes y abastecimiento de agua en forma cotidiana y desde muchos meses atrás a este megacorte.

[1] http://www.aguas.org.mx/sitio/index.php/panorama-del-agua/diagnosticos-del-agua

[1] http://www.un.org/es/sections/issues-depth/water/index.html

Newsletter 8, Septiembre 2018

 

El fenómeno social del mes

Maratón de la Ciudad de México 2018, un maratón lleno de emociones.

El 26 de agosto de 2018, un domingo normal para algunos mexicanos, pero no para los 29,555 corredores quienes desde muy temprano estaban listos en la plancha del Zócalo para salir en punto de las 6:45 am para correr el Maratón de la CDMX 2018.

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Corte Financiero del Estudio de Consumo de Medios y Dispositivos entre internautas mexicanos

IAB México presenta la primera edición del Corte Financiero del Estudio de Consumo de Medios y Dispositivos entre internautas mexicanos que tiene el objetivo de saber cuáles son las preferencias, barreras, detonadores y hábitos de los internautas afines al mundo financiero.

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Qué sucede en LEXIA

LEXIA en Advertising Week

Guido Lara y Claudio Flores Thomas serán parte de Advertising Week, el evento más importante de marketing, publicidad y tecnología en el mundo.

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Karina Vega y Claudio Flores Thomas en IAB Conecta 2018

Karina Vega y Claudio Flores Thomas presentaron: "7 Insights Digitales que las marcas pueden aprovechar en el contexto post elecciones 2018" durante las Digital Sessions de IAB Conecta 2018.

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¡Hoy se grita más fuerte!

Análisis de la conversación digital durante la marcha realizada por los estudiantes pidiendo la salida de los porros de la UNAM.

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LEXIA en los medios

Rosario Zavala analiza la paciencia de los niños en Todo un Show.

Nuestra socia Rosario Zavala, es parte de la sección Cosa de Niños dentro del programa Todo Un Show. En ella explicará el comportamiento de los niños a través de experimentos.

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La realidad como nuevo eje transversal

Atrás quedaron los tiempos en que las series, programas y películas se basaban en historias ficticias, hoy en día encontramos a personajes que tienen rasgos y emociones vinculadas con contextos muy cercanos a la audiencia, muy cercanos a su realidad.

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El proceso de transición más largo del mundo

Los dos meses que han seguido a la victoria electoral del presidente electo, Andrés Manuel López Obrador, parecen distorsionar el espacio-tiempo, y muchos sentimos que ya lleva más de 6 meses gobernando, cuando ni siquiera ha tomado posesión constitucional.

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#GuerraDeNarrativas, todos los lunes en Agenda Pública

Claudio Flores Thomas presenta su análisis #GuerraDeNarrativas, en el programa Agenda Pública que conduce Mario Campos todos los lunes a las 19 horas. Mira los últimos programas disponibles en la plataforma digital de Foro TV:

El regreso a Clases
Sexto Informe de Gobierno
Fosas Clandestinas

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Lucha Libre; entre la magia y las mentadas
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Corte Financiero del Estudio de Consumo de Medios y Dispositivos entre internautas mexicanos

IAB México nos comparte un nuevo corte dentro de su Estudio de Consumo de Medios y Dispositivos entre internautas mexicanos sobre los servicios financieros y cómo son utilizados en nuestro país. 

Nos explican cómo se comportan online los internautas afines al entorno financiero y obtener un contraste entre internautas que ya tienen servicios contratados y entre aquellos que aún presentan oportunidad de ser bancarizados.

Hoy, la mayoría de los internautas mexicanos son afines al consumo de contenido financiero, por lo que entenderemos la relevancia y sinergia entre la industria y el internet.

  • El 61% de los usuarios consumen en línea contenidos relacionados con servicios financieros.
  • 7 de cada 10 bancarizados cuenta con servicio de banca en línea.
  • El 85% de los internautas que consumen información financiera en internet toma medidas de seguridad al realizar transacciones digitales.

Conoce más del Corte Financiero dando clic en la imagen. 

El proceso de transición más largo del mundo

* Este texto se publicó originalmente el 12 de Septiembre de 2018 en El Blog de LEXIA de Animal Político.

Por: Joaquín García Luna (@Wikimx)

Hace 2 meses que Andrés Manuel López Obrador ganó de manera abrumadora las elecciones a presidente de la República. Una ola morenista se apoderó no solo de la presidencia sino del poder legislativo tanto a nivel federal como a nivel local de diversas entidades.

La propuesta de gobierno de Obrador ha generado grandes expectativas. Más de la mitad de los ciudadanos que salieron a votar el pasado 2 de julio tacharon el nombre de Andrés Manuel, consiguiendo así el 53.2% de los votos emitidos, es decir, más de 30 millones de mexicanos depositaron su confianza en una nueva administración. La euforia y felicidad de millones de mexicanos que confirmaron como ganador a su candidato a las pocas horas de finalizar la votación se hizo notar en todo el país, llenando el zócalo de la ciudad de México y diferentes plazas públicas del resto de la República.

Este escenario del día después de las elecciones parece un lejano recuerdo. Los dos meses que han seguido a la victoria electoral parecen distorsionar el espacio-tiempo, y muchos sentimos que AMLO ya lleva más de 6 meses gobernando, cuando ni siquiera ha tomado posesión constitucional. La celeridad con la que AMLO y su equipo están actuando durante este proceso de transición no se había visto antes. Todos los días se pueden leer por parte del presidente electo y sus filas planeaciones y pronunciamientos sobre diferentes problemáticas y proyectos.

La elección presidencial y la toma de posesión constitucional están separadas por 5 largos meses de transición que, al parecer de muchos mexicanos, resulta en un lapso excesivo. Poniéndolo en perspectiva internacional Francia considera 9 días entre las elecciones y la toma de posesión del gobierno, España contempla 1 mes, USA 2 meses y medio y China, uno de los más cercanos a la realidad mexicana, toma 4 meses para la transición. Este largo proceso de transición presenta grandes desventajas tanto para el gobierno saliente como para el gobierno entrante y para una visión ciudadana crítica.

Por un lado, Enrique Peña Nieto y su gobierno pierden protagonismo, y la relevancia de sus decisiones se puede diluir ante las expectativas de un nuevo gobierno que viene con directrices diferentes. Para muestra los principales titulares de los periódicos durante los últimos meses: más enfocados en comunicar la agenda, reuniones y pronunciamientos del presidente electo que toda la información proveniente de la presidencia en turno. Esto está haciendo que los últimos meses del gobierno saliente durante los que la ciudadanía tendría que estar exigiendo un exhaustivo rendimiento de cuentas, se pasen cual vaso de agua para EPN y su equipo. La lupa se ha puesto en el presidente que ni siquiera está en funciones.

Por otro lado, no cabe duda de que todos los ojos están puestos en el presidente electo; no solo los ojos sino las ilusiones y sueños de millones de mexicanos que ven en AMLO la posibilidad de un cambio. Esto se puede notar fácilmente en la transformación que ha sufrido la casa de campaña de AMLO que, después de las elecciones, más que parecer casa de político parece la casa de un “rockstar”, siendo acosada constantemente por multitudes, cámaras, reflectores, groupies, fanáticos religiosos, peticiones de empleo, teorías de conspiración y mucho más, que se han vuelto un infierno para los vecinos de la casa de la Roma.

La enorme carga mediática y las altas expectativas que existen sobre el gobierno entrante pueden hacer que “queme sus cartuchos” muy pronto, es decir que el desgaste en este proceso de transición sea tal que al llegar a convertirse en presidente institucional haya perdido gran parte de su capital político, dejándolo así en una posición desfavorable ante la opinión pública para empezar un gobierno que pinta con muchos cambios por delante.

No cabe duda de que la amplia victoria de López Obrador en las elecciones federales ha creado un sentimiento muy positivo entre los mexicanos que votaron por él, quienes hoy por hoy están convencidos de que un México mejor es posible y entre quienes ha rebrotado un sentimiento de optimismo hacia el futuro.

Dicho optimismo puede empezar a modificar sutilmente las dinámicas de millones de mexicanos, entre las que no sería raro que ciertos hábitos de consumo se vieran modificados de la misma forma… podríamos empezar a ver más compras dedicadas al placer, a la recreación… o incluso inversiones arriesgadas confiando en el futuro de México. Pero hay que tener mucho cuidado, porque el gran optimismo que despertó puede muy fácilmente tornarse en preocupación causada por alguna metedura de pata o algún comunicado mal planteado durante esta larga transición.

En LEXIA sabemos que el clima político de un país es fundamental para darle certeza a inversionistas extranjeros, pero también construye en gran medida el panorama, las dinámicas sociales y los hábitos de compra de millones de mexicanos. Mantener estos largos tiempos de transición puede significar un gran volado para la credibilidad y prestigio del gobierno entrante y restarle relevancia y crítica ciudadana al gobierno saliente. Veamos qué pasa y tengamos los oídos bien abiertos… la escucha de la sociedad es clave, y la espera larga.