2º Foro de Agenda Digital: Innovación social y participación ciudadana

Nuestro VP, Claudio Flores Thomas, fue parte del 2° Foro de la Agenda Digital organizado por el INE. Estuvo acompañado por Beatriz Paredes, 
Martín Alejandro Levenson,  Alejandro Pisanty, Ernesto Piedras, Waldo Fernández y Carlos Iván Vargas. 

Habló de la importancia de tener una narrativa, parece que estamos condenados a comunicar, quién no comunica no tiene nada. 
La narrativa tiene un doble reto, la primera tener posición, saber que beneficio se tiene.

La segunda es la comunicación, hoy la ciudadanía nos demanda una comunicación con una narrativa que responda a las tres “I” que sea íntegra, integral e integrada, es importante que esté alineada estratégicamente con la transformación digital


Hoy el reto de gobernar es gestionar las expectativas, estamos en un momento donde se tienen grandes expectativas con el gobierno entrante. 
Estamos enfrentando a cuidadanos empoderados que creen que su punto de vista merece que todo mundo lo conozca.

Revive este foro y participa con nosotros. 

Obtiene Tamaulipas cuatro premios Reed Latino

El estado de Tamaulipas obtuvo el primer lugar de los premios Reed Latino en las categorías “Mejor campaña de marca ciudad, estado o país” por la marca Tam y “Mejor pieza gráfica en vía pública en campaña gubernamental” por la promoción de destinos turísticos, venciendo a entidades como la Ciudad de México, Veracruz y Aguascalientes. Además, logró el segundo lugar en las categorías “Mejor campaña de promoción turística y marca turismo” y “Mejor campaña de comunicación gubernamental”.  Estos premios consolidan la trayectoria de la marca TAM y el éxito de las campañas de promoción turística del Estado. 

Los Reed Latino, organizados por la revista Campaigns & Elections, son los premios más importantes de la comunicación política en América Latina. La ceremonia tuvo lugar el pasado sábado 27 de octubre en Playa del Carmen, Quintana Roo, donde se dieron cita más de 300 estrategas, publicistas, productores, realizadores, encuestadores y otros profesionales del sector. Representantes de las agencias Código 21, ELEMENTAL, LEXIA y Helivant, creadores de las campañas premiadas del Gobierno de Tamaulipas, acudieron a la ceremonia a recibir las estatuillas.

Para la edición 2018 se inscribieron trabajos de más de doce países, incluyendo las campañas presidenciales de Andrés Manuel López Obrador, Ricardo Anaya y José Antonio Meade.

También compitieron campañas de El Salvador, Chile, Honduras, así como campañas de gobiernos locales, estatales y federales de la región.

Notas de Medios 

Obtiene Tamaulipas cuatro premios Reed Latino

Obtiene Tamaulipas cuatro premios Reed Latino

Posted by LEXIA Insights & Solutions on Monday, October 29, 2018

1-SDP Noticias

2- MVS Noticias

3- Sacapuntas, El Heraldo 

4- La Silla Rota

5- Milenio

Marca Tamaulipas ganadora de 4 premios Reed Latino

La marca Tamaulipas gana cuatro premios Reed Latino Primer lugar en “Mejor campaña de marca ciudad, estado o país” y “Mejor pieza gráfica en vía pública en campaña gubernamental” Segundo Lugar en “Mejor campaña de promoción turística y marca turismo” y “Mejor campaña de comunicación gubernamental”Gran trabajo en conjunto entre Código 21, ELEMENTAL, LEXIA y Helivant

Posted by LEXIA Insights & Solutions on Wednesday, October 31, 2018
La marca Tam gana el premio Reed Latino a mejor marca ciudad, estado o país

La marca Tam gana el premio Reed Latino a mejor marca ciudad, estado o país.Información de Luis Cárdenas en MVS Noticias

Posted by LEXIA Insights & Solutions on Thursday, November 1, 2018

3 Insights para conectar con la App Generation.

Cómo cada año nuestra socia directora, Aline Ross, fue parte del evento Moders, en esta ocasión el Foro fue el Tec de Monterrey y presentó:  3 Insights para conectar con la App Generation.

¿Qué es la App Generation?

Howard Gardner y Katy Davis acuñaron un nombre para esta generación en su obra “App Generation” a la que definen no solo por un criterio de edad, sino por una forma de pensar el mundo: La Mentalidad App.

Mentalidad App

Forma algorítmica de ver la vida donde cualquier pregunta, necesidad o deseo debe ser satisfecha de manera inmediata, definitiva y sin ambigüedades.

Tres aspectos clave caracterizan a la App Generation

¿App Enabler o App Dependant?

Son Influencers en potencia

Viven en la tecnología

¿Cómo reconocerlos?

  • Nacidos a partir del 2000.
  • Pueden controlar 5 pantallas (o más) a la vez.
  • Se comunican mejor con imágenes que oral o textualmente.
  • Prolíficos creadores de contenidos, además de consumidores.
  • Mucho más conscientes y realistas que otras generaciones.
  • Quieren impactar al mundo, ayudar a la gente, hacer voluntariado y les preocupa el planeta.
  • Enfocados en el futuro, quieren triunfar a corta edad.

La App Generation representa aproximadamente 33 millones de habitantes. [datos del INEGI 2015]

Es difícil atraerlos masivamente porque son más críticos, usan redes sociales diferentes, comparten opiniones y consultan sitios especializados.

La personalización, así como los mensajes construidos en diálogo directo son la forma más valiosa de acercarse a ellos.

Nuevo esquema de valores

DO YOUR LIFE:

Ante una avalancha de información, están aprendiendo a construir sus propios criterios.

VISIÓN PLANETARIA:

Piensan en términos del planeta, a nivel macro, quieren impactar en la historia.

TUTORIAL PARA VIVIR:

Lo que están buscando es cómo aprender a abrirse paso en el mundo.

DO IT YOURSELF

Crecieron en un contexto incierto, están acostumbrados a solucionar problemas de forma personal y enfocada.

3 Insights para conectar con la App Generation

1- NO me digas NO

Quieren cambiar al mundo, pero aún no saben cómo.

Rechazan un no como respuesta, no por rebeldía o por cerrarse a la crítica, sino porque se saben capaces de solucionar lo que sea necesario.

Desde pequeños están expuestos a las problemáticas globales, por lo que son muy conscientes.

Son comprometidos, tienen una ambición diferente y una firme intención de cambiar al mundo.

La tecnología es su gran facilitador: los informa, los educa y les da herramientas. En ella encuentran formas de colaboración que antes no eran posibles. Es oportunidad de cambio y crecimiento.

2- El amor en tiempos de apps

La App Generation siguen siendo tan románticos y soñadores como cualquier adolescente, en cualquier época humana.

Disfrutan el contacto físico, la voz cercana, compartir espacios públicos, los detalles del ser amado.

Vuelven pública su intimidad y narran su amor en redes sociales

Pero Cuidado, eso puede traer riesgos:

  • 58% de las actividades que realizan los jóvenes en internet implican un riesgo.
  • 84% del contenido que suben los adolescentes a redes sociales, es información personal.
  • 50% de los adolescentes, de 14 a 17 años de edad, acepta haber conocido en persona a alguien contactado por internet.
  • 2 de cada 10 adolescentes han participado por iniciativa propia en sexting.
  • 5 de cada 10 adolescentes les han ocultado a sus padres haber visto contenidos inapropiados como pornografía y violencia.

3- Inclusión y equidad de género

Se habla de que la App Generation asume valores de equidad, tolerancia y aceptación a la diversidad sexual.

Que no les gusta que les impongan estereotipos pues se perciben como una generación diversa, libre, abierta, que crecieron en un mundo globalizado, conectado, digital y que eso es suficiente para alejarlos de tabués.

Que su hiperconectividad y globalidad, les ha permitido evolucionar más rápido que otras generaciones en estos temas.

Going Global en Advertising Week, New York.

Guido Lara junto a  Ronald Urbach, Mark Boyd, Nic Jones, Bessie Lee y Wayne Naidoo comparte las mejores lecciones para llevar un negocio a un nivel global de manera eficiente en Advertising Week en Nueva York.

La globalización está en crisis. La falla de la globalización es que impone desde arriba: unidireccional, homogeniza, diluye, diferencia, excluye.

Como grandes ejemplos de los síntomas que ha fallado la globalización son: Brexit, Trump, López Obrador, Macron.

La globalización que viene es diferente … Es de abajo hacia arriba.

La evolución humana se basa en la cooperación y la capacidad de imaginación y fantasía = la globalización será imparable.

Necesitamos más México en el mundo y más mundo en México 

Guido Lara
"We need More Mexico in the world and more World in Mexico" Guido Lara in #AWNewYork

Guido Lara share the best lessons to take a business to a global level in an efficient way in Advertising Week in New York. The Globalization is in crisis. Failure of globalization that imposes from above: unidirectional, homogenizes, dilutes, differences, excludes.Examples of Symptoms of failure in Globalization are: Brexit, Trump, López Obrador, Macron. Globalization that comes is different … It's from the bottom up.Human evolution is based on cooperation and the capacity for imagination and fantasy = Globalization will be unstoppable.At LEXIA our globalization has as its starting point to be leaders in understanding Mexican culture, Mexican consumers: Our perspective as global actors seeks to help Mexican brands to internationalize and put them in dialogue with the markets of the world. At the same time, being global is being open to the value propositions of brands generated in other nations and helping them succeed with Mexican consumers and by extension with the Latino consumer in the United States.

Posted by LEXIA Insights & Solutions on Tuesday, October 2, 2018

En LEXIA, nuestra globalización tiene como punto de partida ser líderes en la comprensión de la cultura mexicana, los consumidores mexicanos: nuestra perspectiva como actores globales busca ayudar a las marcas mexicanas a internacionalizarse y ponerlas en diálogo con los mercados del mundo.

Al mismo tiempo, ser globales es estar abierto a las propuestas de valor de las marcas generadas en otras naciones y ayudarles a tener éxito con los consumidores mexicanos y, por extensión, con el consumidor latino en los Estados Unidos.

Revive la participación de Guido Lara en la página de Advertising Week (Suscripción obligatoria). http://newyork.advertisingweek.com/replay/-growth-summit-2018-10-01-0900

The News Rules of Data, Advertising Week, New York.

Nuestro VP, Claudio Flores Thomas fue parte del evento más importante en marketing y comunicación a nivel mundial. 

En un panel junto a Glen Ames, Kathleen Dundas y Thomas Pasquet analizaron las repercusiones y resultados por venir a partir de las nuevas leyes sobre los datos (GDPR). 

La data es paradójica  

1- Vivimos en un maremágnum de datos. Antes la información era poder, hoy la interpretación es poder.

Hoy tenemos un gran volumen de datos, exponencialmente más grande que en el pasado.

Tenemos más datos de los que podemos gestionar. Antes la información daba poder, ahora la interpretación da el poder. Solo en los últimos dos años, se generó el 90 por ciento de los datos en el mundo.

2. Estamos condenados a producir data.

Con cada interacción de red social, cada compra, cada desplazamiento, generamos una gran cantidad de datos.

Nuestro smartphone lo sabe todo y lo graba todo.

– No podemos dejar de producir dióxido de carbono.

– No podemos dejar de producir basura.

– No podemos dejar de producir datos.

La Escuela Palo Alto en California indica que los humanos están condenados a comunicarse, ahora estamos condenados a producir datos.

Desbloqueamos nuestro teléfono 150 veces al día y lo usamos en promedio durante más de siete horas. Esto ya no es un teléfono, es un dispositivo de recolección de datos.

3. Los datos son una excrecencia de nuestra vida digital, nuestra huella digital nos sigue a todas partes.

Nuestra basura es una excrecencia de nuestra vida como consumidor, de la misma manera que los datos son una excrecencia de nuestra vida digital.

Los datos son basura si no podemos:

Ordenarlos

Curarlos

Añadirlos / acumular

Interpretarlos

4. Solo porque sea digital, no significa que sea verdad.

Vivimos en la era del post verdad, noticias y hechos falsos.

Para distinguir datos verdaderos de datos falsos, debemos conocer y verificar la fuente.

Necesitamos certificaciones que nos den confianza en los datos. En China, hay granjas de clics que cometen fraude en la publicidad programática.

5. Nuestros datos personales son privados, pero los datos colectivos son públicos.

Nuestra información no es importante, si está desconectada de lo individual, si es anónima y no está conectada con alguien.

 ¿Te atreverías a publicar todo el contenido en tus celulares? ¿Sabía que podría descubrir lo que dice su ADN sobre usted con solo 10 ml de saliva y 200 dólares?

Las nuevas regulaciones de GDPR nos dan una gran oportunidad, juntos debemos crear nuevas reglas de datos. Tenemos que cambiar nuestra cultura equivocada de gestión de datos, juntos debemos crear las nuevas reglas de data.

Revive esta participación a través de la página de Advertising Week, New York. (Suscripción necesaria). 

http://newyork.advertisingweek.com/replay/-privacy-seminar-2018-10-02-0930#tab-speakers

Karina Vega y Claudio Flores Thomas en IAB Conecta 2018

Karina Vega y Claudio Flores Thomas presentaron: “7 Insights Digitales que las marcas pueden aprovechar en el contexto post elecciones 2018” durante las Digital Sessions de IAB Conecta 2018.

En esta presentación se buscó ayudar a las marcas a conectar mejor con su público en redes sociales, a partir de la comprensión de su comportamiento digital en torno a los debates y la elección presidencial, en el contexto que nos dejó la contienda.

Durante los 3 debates presidenciales y la elección del primero de Julio, nos dimos a la tarea de seguir e interpretar la conversación digital.

Para eso utilizamos las herramientas de: Klik Post y Social Understanding

A partir del análisis te compartimos los 7 Insights digitales que las marcas pueden aprovechar:

1- Los usuarios hicieron que el debate tuviera vida.

2-Utiliza las nuevas maneras de comunicar de forma orgánica en tu estrategia.

3- #EsObvioPero: Interacción, interacción, interacción.

4- Sal de las cámaras de eco

5- La ley de Murphy Contemporánea: Vives en crisis

6- Entender y distinguir las Fake News

7- Crea iniciativas pensando en el país.

Muchas gracias a todos asistentes a esta sesión que hicieron que fuera un éxito. 

LEXIA presente en el Advertising Week, New York.

Guido Lara y Claudio Flores Thomas serán parte de Advertising Week, el evento más importante de marketing, publicidad y tecnología en el mundo. 

Desde la ciudad de Nueva York, será una semana llena de seminarios diurnos y talleres con algunas de las mentes más brillantes de la industria  y entretenimiento de primer nivel. 

Guido Lara se presentará el primero de Octubre y junto a Ronald Urbach, Mark Eaves, y Nic Jones expondrán “Going Global” donde compartirán las mejores lecciones para convertir un negocio de manera eficiente a global.

Por su parte, Claudio Flores Thomas, hará su presentación al día siguiente con el tema “The New Rules of Data” y en una mesa con Glen Ames, Kathleen Dundas y Thomas Pasquet analizará como cambiará la privacidad y transparencia de los datos. 

Un gran orgullo para todo el equipo de LEXIA Insights & Solutions ser tomados en cuenta para este gran evento. Sigue todas la información a través de  nuestros canales de comunicación. 



AMAI y CEDE se comprometen en respetar la ley electoral.

Dos días antes de las elecciones del 1 de Julio, las casas encuestadoras se comprometieron desde las instalaciones del Instituto Nacional Electoral  a no publicar resultados de encuestas de salida hasta los horarios establecidos a las 20 horas tras el cierre de casillas y llamaron tanto a medios de comunicación como a organizaciones civiles a no difundir datos falsos de encuestas “fakes” que ofrecen el servicio de marketing.

Claudio Flores Thomas de LEXIA, Oscar Balcázar y César Ortega de la Roquette de la AMAI, Marcelo Ortega de CEDE, Alejandro Moreno de WAPOR y Jorge Buendía de Buendía y Laredo fueron los encargados de comprometerse a respetar la ley electoral.

Nuestro VP, Claudio Flores Thomas alertó sobre las encuestadoras falsas que desaparecen tras las elecciones a diferencia de los miembros de la AMAI se preocupan por respetar la ley.

“No sé si llamarlas encuestadoras. Son otro tipo de empresas que ofrecen el servicio de marketing, no son niños traviesos publicando datos falsos, son esfuerzos millonarios para engañar a la ciudadanía”.

Otro puñado son “encuestadoras malas” que no son representativas del país al no tener muestras metodológicas realizadas con llamadas robóticas o en redes sociales.

5 Insights de Redes Sociales sobre el Tercer Debate Presidencial

Las campañas están por terminar y, con mucho interés y expectativa, llegamos al Tercer Debate Presidencial 2018. Las encuestas resultan alarmantes para algunos y esperanzadoras para otros, el ánimo en las redes -como en las calles- está enrarecido y se percibe de muy poca tolerancia a quien piensa diferente o apoya a un candidato que no es el propio, se están poniendo en juego incluso las relaciones con familiares y amigos, en áridos argumentos a favor y en contra de cada candidato. Por otro lado, sigue habiendo muchos indecisos, que buscan en los debates una tabla de salvación: una propuesta, un argumento, una postura, algo que ayude y justifique su toma de decisión. Y aparentemente, el debate sigue sin mover la aguja.
A continuación, revisamos qué nos dejó el Tercer Debate, según la conversación que se generó en redes sociales.

1. Desencanto, dudas y preocupación.

Contrario a la expectativa de encontrar una luz de claridad y seguridad en los debates, los usuarios en redes sociales manifiestan sentirse totalmente decepcionados de la falta de propuestas y angustiados ante la posibilidad de que cualquiera de los cuatro candidatos termine siendo el Presidente de la República.

Hay una queja constante sobre la falta de propuestas y el hecho de que los candidatos no contesten a las preguntas que se les hacen. Algunos usuarios consideran que hay buenas ideas pero que no se contestan los cómo se llevarán a cabo, ni de dónde saldrá el dinero para hacerlo. Es clara la molestia frente al tema “corrupción”, no porque no se considere importante, sino porque ocupa demasiado de las respuestas de los candidatos.

Resulta interesante como el emoji más utilizado en la conversación total que se dio alrededor del debate es ataque de risa (cara sonriente con lágrimas de alegría), indicador de la falta de credibilidad y burla que generan los candidatos y lo que dicen.

De la misma forma y como ha sucedido en los debates previos, los seguidores y creyentes de cada candidato lo declaran ganador y aseguran que hizo un gran papel, como bien ilustra Pictoline.

Aún así, más allá de fieles seguidores, el sentimiento general apunta a una profunda incertidumbre por el futuro de México.

2. Los usuarios no ven sus expectativas cumplidas y descargan su frustración en el formato y moderadores

En este tercer debate por primera vez se invita a los internautas mexicanos a enviar preguntas a los candidatos a través de redes sociales. Según Central Electoral INE se recibieron 11,388 preguntas, 10,626 vía Twitter y 762 vía Facebook. Esto se hizo a través de 7 hashtags diseñados para filtrar la temática de la pregunta. Los temas que más interesan a los usuarios de redes sociales, y que generaron mayor número de preguntas, fueron Salud y Educación.
La conversación alrededor del formato de debate tuvo menciones positivas sobre el uso de mesa redonda y que los candidatos estuvieran sentados, considerando que fue un mejor layout que el de los debates anteriores, sin embargo, es tan alta la expectativa de los usuarios en redes sociales por escuchar el qué, cómo y con qué de las propuestas, que no terminan de comprender el formato de debate que propone INE ni el rol de los moderadores, a los que se critica que interrumpan y no dejen a los candidatos terminar sus argumentos.

Por otro lado, los candidatos, no capitalizaron el formato dando importancia a las preguntas de los internautas, que en muchos casos no hubo tiempo ni de formular, ni dando respuestas directas y contundentes sobre el tema. Los usuarios en redes fueron muy críticos sobre que los candidatos cambiaran de tema y regresaran a lo que cada quien quería hablar.

3. Ricardo Anaya se percibe sumamente desesperado

El que el candidato abordara el tema de corrupción desde el inicio del debate para defenderse de falsas acusaciones, no encontró terreno fértil en los usuarios de redes sociales, que consideraron que no tiene fuerza moral para hablar del tema después de las recientes acusaciones de lavado de dinero. Se refieren a él como “el señor de los moches”, mote que recibió 418 menciones, en la muestra de la conversación que se analizó (10% del total).
Por otro lado, se percibió sumamente agresivo y desesperado en sus ataques a López Obrador y fue motivo de memes y motes como “el señor de las tablets” cuando mencionó que es tecnología indispensable para todos los mexicanos y prometió que en su sexenio todos contarían con ellas, lo que se percibió como total desconocimiento de las diferentes realidades que se viven en el país, específicamente en el campo mexicano.

4. A falta de sustancia, circo.

Es un hecho que en redes sociales los usuarios además de información buscan entretenimiento, y al no encontrar en el debate las propuestas y profundidad de explicaciones que esperan, se centran en resaltar los deslices de los candidatos convirtiéndolos en memes. Sin embargo, en esta ocasión no encontraron tanto material como en debates anteriores e incluso, hay menciones de que se percibió como aburrido.
A Jaime Rodríguez, El Bronco, se le visualiza como una fuente segura de diversión, un chiste y hasta una pérdida de tiempo. Los usuarios resaltan a través de memes su comentario de “Ahora bésense”, dirigido a López Obrador y Anaya, o el momento en el que le llaman la atención por hacer uso de su teléfono celular. También recibió muchas menciones por su programa FBI: Facebook Bronco Investigation.

El candidato José Antonio Meade recibe fuertes críticas por hacer mención a la Selección Mexicana antes de responder a la pregunta enfocada al papel de la mujer en nuestro país.

En el caso de López Obrador, se hizo referencia al tono de su bronceado, a lo lento de sus respuestas y la frecuencia con que los moderadores le dijeron “se ha terminado su tiempo, candidato”.

5. Anaya alcanza a López Obrador… en sentimiento negativo

Aunque pareciera que la campaña presidencial y la conversación que se ha generado a su alrededor ha provocado solo fracturas entre los usuarios de redes sociales, hay algo en lo que, en este tercer debate, todos coinciden: el sentimiento negativo hacia los candidatos.
Ricardo Anaya, quien había arrancado con el sentimiento más positivo entre los usuarios en redes sociales, alcanzó finalmente a López Obrador quedando a solo 2 puntos en el nivel de conversación negativa. Esto se puede atribuir tanto a su desempeño en la campaña y durante los debates, en los que se ha percibido muy agresivo, como a las acusaciones de lavado de dinero de las que ha sido sujeto.
López Obrador, en cambio, parece ganar un poco de simpatía, pero permanece en la parte alta de la tabla. Todos los candidatos por igual generan sentimiento sumamente negativo en redes sociales.

Para cerrar, es importante destacar que, a pesar de que el tercer debate presidencial implicaba directamente la participación de usuarios de redes sociales, en Twitter se presentó una ligera caída en menciones a #DebateINE con respecto al debate anterior. Esto se puede atribuir a que sucedió entre semana, o simplemente a que los usuarios en redes ya no tuvieron el mismo interés. Sin embargo, todos los candidatos capitalizan en número de seguidores y registran crecimiento versus el primer debate. López Obrador permanece como el líder en número de seguidores.

En lo que se refiere a la transmisión del debate en medios tradicionales, se alcanzó a una audiencia de 10.7 millones de personas mayores de 18 años a nivel nacional. Los mayores de 51 años fueron el segmento mayoritario y se vio principalmente por Imagen TV y Canal 5. Igual que sucedió en redes sociales, el segmento que alcanzó mayor nivel de rating fue el que se refiere a educación.

Ficha metodológica

Para el presente ejercicio de análisis se recopiló y analizó data de la conversación en redes sociales alrededor del debate y de los candidatos participantes, entre las 00:00 y las 23:59 hrs del martes 12 de junio.
El análisis tiene alcance a cuentas con acceso público (aquellas que hayan autorizado que cualquier usuario pueda consultar su información y publicaciones).
Se filtró la búsqueda geográficamente a México y se utilizaron, entre otras fuentes, herramientas Sysomos y Affinio.

Claudio Flores Thomas en el panel de encuestas en el proceso electoral organizado por el INE

Este 30 de mayo en las instalaciones del INE se realizó el Panel de encuestas en el proceso electoral, donde nuestro VP, Claudio Flores Thomas fue parte de la mesa de discusión “Encuestas Electorales:¿Informan o desinforman?  junto con Roy Campos, Jorge Alcocer y Jorge Buendía; en la moderación estuvo la reconocida periodista Gabriela Warkentin.

Entre los principales temas que tocó fue el como las Fake News se han vuelto un negocio millonario donde el DESINFORMAR es toda una estrategia y el como nuestros prejuicios son la herramienta principal para propagarlas.

Los prejuicios funcionan como un catalizador entre los usuarios, provocan que el contenido previamente microsegmentado funcione estupendamente y consiga viralizarse.

Las Fake News están presentes en las campañas electorales, su meta en tiempo de elecciones es CONFUNDIR. Existen estrategias y técnicas para manipular las percepciones y dañar la imagen pública de un candidato.

Debemos salir de nuestra Cámara de Eco, romper la burbuja para no caer en todas las especulaciones y ver el lado diferente de las cosas.

Existe una preocupación de los encuestadores por la proliferación interminable de pseudoencuestas que se difunden en los medios de comunicación que transmiten información contradictoria a los electores, con un fraseo tramposo y una selección tendenciosa de los encuestados.

Las pseudoencuestas (telefónicas, escritas o con muestras a conveniencia) son reportadas como si fueran reales, las discrepancias entre encuestas son reportadas sin explicación, y lo noticioso del hallazgo precede a la calidad del proceso mediante el cual se obtuvo la información. Eleanor Singer en la edición del 50 aniversario del Public Opinion Quarterly (1987)

Las robopolls son encuestas telefónicas automatizadas donde puedes votar con el botón o con tu voz.

Tienen un problema metodológico:  la incapacidad para obtener una muestra representativa de algo por dos razones.

1- No todo el mundo tiene teléfono fijo, la cifra va bajando.

2- La gran tasa de rechazo que existe al recibir una llamada. (Más de 90% cuelga)

La proliferación de encuestas falsas no ha ayudado al clima electoral. Al contrario, han distorsionado el proceso al haber sido utilizadas por algunos protagonistas para demostrar que sus candidatos estaban mejor de lo que señalaban otras encuestas.

Claudio hizo un llamado a no hacer caso de las encuestas patito y a no difundirlas a través de las redes sociales.