¡Vive la France, viva el Mundial!

Este 15 de julio llegó a su fin el Mundial Rusia 2018, sin duda será recordado por ser uno de los mundiales más emocionantes, llenos de sorpresas, por el debut del VAR y por supuesto por el trabajo de equipo por arriba de las individualidades.

Tras un mes de analizar la conversación digital en torno al evento mundialista, lo despedimos con los 5 Insights de la conversación digital que descubrimos en la gran final entre Francia y Croacia.

1- Los millennials se enteraron de que Will Smith cantaba

La Clausura del Mundial Rusia 2018 fue del gusto de la mayoría de los espectadores y así lo mostraron a través de las redes sociales manteniendo un 75% de sentimiento positivo alrededor de la palabra “Ceremonia de Clausura”.

Pero sin lugar a dudas lo que más llamó la atención fue ver al actor y rapero, Will Smith, cantando junto con Nicky Jam y Era Istrefi.

World Cloud alrededor de la frase “ceremonia de clausura” (Fuente: Sysomos Search)

Hubo muchos comentarios de jóvenes que se enteraron de que en realidad Will Smith inició su carrera como cantante, sin duda fue el que se llevó los memes, el cambio de letra a la del “Príncipe del Rap” fue el video que más se viralizó.

Otro de los protagonistas en la Clausura fue el exfutbolista, Ronaldinho que se llevó los aplausos tras salir con un tambor a tocar, mostrando que, aparte de magia en la cancha, el ritmo es lo suyo.

2- Un partido que será recordado por la polémica del primer gol y el VAR

Los primeros minutos del partido fueron de mucha intensidad y emociones. Croacia era el equipo que se veía más peligroso de cara a la portería de Hugo Lloris; sin embargo, fue al minuto 16 cuando Griezmann simuló una falta, que Pitana compró concediendo un tiro libre.

En esa jugada fue donde cayó la primera anotación a través de un autogol de Mario Mandzukic y así puso al equipo galo al frente.

Antoine Griezmann recibió críticas por parte de los usuarios en redes sociales por haber engañado al árbitro. También continuaron los cuestionamientos sobre cuándo debe entrar el VAR y si esa jugada debió ser invalidada por haber faltado al Fair Play.

Topic Insights alrededor de la palabra “autogol” (Fuente: Sysomos Search)

 

El segundo gol de Francia también estuvo envuelto en polémica luego de una mano en el área. El árbitro tardó cerca de 4 minutos en tomar una decisión después de ver el VAR, incluso parecía que ya tenía el veredicto y se regresó a la pantalla. Las opiniones fueron divididas en torno a la decisión que tomó Néstor Pitana.  La palabra “VAR” tuvo el mayor volumen de conversación durante este gol.

Timeline de la conversación alrededor de la palabra “VAR” (Fuente: Sysomos Search)

 

3- Croacia el ganador de los corazones de los aficionados

Si bien Croacia realizó una hazaña histórica por llegar a la final del Mundial, se esperaba que fuera el David y pudiera derrotar a Goliat. Durante cada partido, la escuadra balcánica se fue ganando el corazón de propios y extraños demostrando un gran nivel, garra, compromiso y ganas de querer hacer historia.

A pesar de ser los subcampeones la gente no dejó de apoyarlos en el mundo digital y reconocieron el gran esfuerzo y el histórico papel que hicieron.

Luka Modric se llevó la mayoría de los comentarios positivos al ser considerado el mejor jugador del torneo y se espera que sea reconocido con el Balón de Oro de este año.

Sentimiento alrededor de la palabra “Croacia” (Fuente: Sysomos Search)

Buzz Graph alrededor de la palabra “Croacia” (Fuente: Sysomos Search)

4- Efectividad Francesa

Francia fue la justa campeona del mundo, tuvo un pase invicto con 6 victorias y un empate, pero lo que maravilló al mundo fue la forma de jugar y la efectividad que mostraban de cara a la portería.

Estamos viendo un equipo joven que es reconocido por su gran calidad, Lloris en la portería, Pavard una agradable revelación, Varane y Umtiti una barrera, Kanté un incansable, Pogba un creativo, Griezmann el alma del equipo y por supuesto al jugador de tan solo 19 años, Kylian que hizo historia al ser el segundo jugador más joven en anotar en una final de la Copa del Mundo.

Los comandados por Didier Deschamps mostraron que su velocidad y calidad eran un gran peligro, no necesitaban la posesión de balón ya que con su efectividad podían concretar los goles; lo que los llevó a conseguir su segundo campeonato, 20 años después del obtenido en su casa. En redes sociales se mostraba esa admiración ante el joven jugador.

5- Celebración bajo la lluvia

Cambió el formato de entrega de las medallas y el trofeo para Rusia 2018; antes los jugadores subían al palco presidencial y era ahí donde eran galardonados.

Pero en esta ocasión todo el protocolo se llevó desde el centro del campo; lo que no se esperaba era el diluvio que inició justo cuando se recibían las medallas.

Lo curioso fue que el único que tenía un paraguas fue el presidente de Rusia, Vladimir Putin; la presidenta de Croacia, Kolinda Grabar-Kitarović y el de Francia, Emmanuel Macron, entregaron los reconocimientos bajo la fuerte lluvia, lo que hizo que terminaran empapados. Sin duda el carisma de la presidenta traspasó las pantallas y permeó en redes sociales, logrando más de 10 mil menciones únicamente el 15 de julio vs. Putin que recibió alrededor de 7 mil menciones.

Minutos después fue que llegaron las sombrillas para los mandatarios, pero ya era muy tarde.

 

Rusia 2018 nos deja con buen sabor de boca a los usuarios de redes sociales, a pesar de tantas sorpresas y quejas por el ser el “mundial rompequinielas” se vivió con intensidad a lo largo y ancho del mundo digital. Nos deja un gran volumen de conversación, insights y memes para recordar y seguir aprendiendo. Pero, sobre todo, deja el camino listo y las expectativas en alto para disfrutar el siguiente, Quatar 2022, ¡allá nos vemos!

Ficha metodológica

Para el presente ejercicio se analizó la conversación conformada por 89 mil  tweets alrededor de los hashtags: (“#FranciavsCroacia” OR “#fra” OR “#cro” OR “#mundial2018” OR “#rusia2018” )  durante el 15 de julio de 2018 con segmentación a México.

El análisis tuvo alcance a cuentas con acceso público (aquellas que hayan autorizado que cualquier usuario pueda consultar su información y publicaciones).

Se utilizaron como herramientas de acceso y recuperación de datos Sysomos Search y Affinio.

Sobre el autor:

LEXIA Insights & Solutions es una consultoría en mercadotecnia, comunicación y marcas, especializada en ofrecer soluciones estratégicas basadas en insights. Firma internacional e independiente, con más de 20 años en el mercado, que cuenta con oficinas en CDMX y Washington, DC.

Reúne a profesionales de la comunicación, mercadotecnia, antropólogos y psicólogos que entienden que el reto ya no es producir sino analizar, interpretar y dar utilidad a la información. Comprometidos con generar valor a través de la comprensión profunda de consumidores, ciudadanos y audiencias, siguiendo un modelo de Paradigma Generativo, con el que proporcionan un marco de trabajo útil para producir entendimiento profundo enlazado con la co-creación de caminos de acción útiles, que retornan valor a sus clientes.

Nuestras redes: @LexiaGlobal

 

Maria Eugenia Aguiar

Licenciada en Psicología y Diplomada en Administración de RR.HH. por la Universidad Iberoamericana, con más de veinticinco años de experiencia en Recursos Humanos. Ha colaborado en organizaciones como Coca-Cola, Generalli Banorte, Grupo HL Consulting, GroupM fungiendo como responsable del área y, en muchos casos, teniendo como principal aportación a las Organizaciones, la estructura, implementación y desarrollo del Departamento.

Se considera una persona en búsqueda constante de aprendizaje y crecimiento, mostrando una profunda pasión por investigar, conocer y llevar a la práctica cualquier conocimiento nuevo que le permita optimizar sus resultados. Workaholica por autodefinición, gusta de involucrarse en la esencia de la Empresa, formar parte del ADN y así, entender sus necesidades y buscar siempre la mejora.

Enamorada de su familia, es apasionada de compartir aventuras con ellos. Gusta mucho de la pintura y de pasar un buen tiempo cocinando pues, aun cuando ambas actividades tienen técnicas y procesos específicos, siempre permiten dejar un sello personal.

5 Insights sobre Los Niños Mexicanos y su Mundo

En LEXIA reconocemos a la infancia como la semilla del México del futuro, seres en formación y con mucho potencial, en los que estamos sembrando lo que seremos como sociedad en algunos años. De ahí la importancia de observarlos e identificar en ellos los riesgos y oportunidades que debemos atender y en los que debemos ocuparnos hoy, como sociedad y como empresas, marcas y medios, que están en constante contacto con ellos.

Por eso es por lo que desde el 2005, año con año, hemos observado los cambios en la niñez y hoy contamos con un panorama amplio y multi-situado para entenderla. Nuestra fuente de insights Los Niños y su Mundo® ofrece una visión actualizada del mundo infantil acudiendo a sus lugares, desde sus propios valores y viendo como ellos ven. No es suficiente con estudiar o investigar a los niños, hay que ponerse en su lugar, son ellos mismos quienes han informado sobre sus percepciones, evaluaciones y aspiraciones. La lectura más honesta y menos “adultocéntrica”, es la que da credibilidad a sus respuestas y nos permite comprender a profundidad sus anhelos, sueños, temores y modelos de comportamiento.

Ficha Metodológica

La Fuente de Insights Los Niños y su Mundo® es posible gracias a una nutrida y creativa estrategia metodológica que incluye tanto investigación cuantitativa como cualitativa, que levantan información en diferentes momentos para seguir alimentando constantemente la fuente, y que pasa por un riguroso proceso de análisis de la información, en el que se incluye tanto a Consultores LEXIA expertos en sociología, antropología, psicología social, pedagogía y comunicación, como a colaboradores de nuestro Círculo de Expertos como: Sissi Cancino, periodista y consultora en comunicación, especializada en difusión de innovación educativa; Juan Carlos Henríquez, doctor en sociología especialista en psicología social y sociología de la subjetividad y espiritualidad, Director del Centro de Exploración y Pensamiento Crítico de la Universidad Iberoamericana; Madelka Fiesco, historiadora y Directora de Contenidos en Papalote Museo del Niño; y Carolina de la Rosa, socióloga y Gerente de Evaluación en Papalote Museo del Niño.

Una fuente muy importante en la alimentación Los Niños y su Mundo®, es el convenio de colaboración entre LEXIA y Papalote Museo del Niño, que nos permite sumar al cumplimiento de la misión y objetivos institucionales del museo, al tiempo que funciona como un laboratorio de observación y recopilación constante de información valiosa sobre la infancia y la familia mexicana.

Durante 2017 y el primer trimestre de 2018 realizamos:

  • 400 entrevistas, a niños y niñas de 5 a 13 años, estudiando primaria actualmente, con la siguiente distribución muestral:

 

Género:

Niños 50%

Niñas 50%

 

Niveles socioeconómicos:

AB 37%

C+ 11%

C 12%

C-/D+/D 10%

 

Edad:

5-7 años 32%

8-10 años 48%

11-13 años 20%

 

Un margen de confianza del 95% y un margen de error de +/- 4.9%

  • 12 Emocioramas®, metodología que nos permite entrar en el mundo de los niños a partir del juego y dinámicas divertidas e interactivas en la que los niños compiten, dibujan, exploran, crean, dramatizan, etc.
  • Sistematización y análisis de 6,424 papeletas (textuales y gráficas) generadas libre y orgánicamente por los niños, como parte de las experiencias en las que participan en Papalote Museo del Niño: Monstruo Come Pesadillas, ¿Qué pasaría si…? y Atrévete a Contestar.
  • Metanálisis de numerosas fuentes públicas primarias entre las que se encuentran: “Estadísticas a propósito del Día de Niño (30 DE ABRIL)” INEGI, “Informe anual 2015” UNICEF MEXICO y “Apropiación de contenidos de radio y televisión en audiencias infantiles” IFT, etc.

Esta información se suma a la fuente de insights que a lo largo del tiempo se ha nutrido de muchas otras actividades como: Etnorama®, Open Group®, entrevistas de profundidad, observaciones, clínicas de análisis, etc.

A continuación, se presentan los insights más relevantes del último año de estudio.

1.  El juego se está comprometiendo y reduciendo, se tiene que rescatar

El juego en los niños se está reconfigurando, pasando solo al espacio privado, dejando de lado al espacio público. El tiempo al aire libre en contacto con la naturaleza se ha reducido considerablemente, pasando más tiempo los niños en espacios cerrados. Los juegos que incluyen tecnología son los más populares entre los niños, seguido de jugar con juguetes, estos últimos principalmente utilizados por niñas más pequeñas.

Jugar para los niños es significado de diversión, sin embargo, entre los tipos de juegos, aquellos que no requieren de actividad física son los que más realizan.

El juego no es un momento, es una constante, constituye el modo de expresión esencial en la vida del niño, le ayuda a desarrollar su personalidad, a conocerse a sí mismo y a los demás. Permite que sea independiente, autónomo, creativo, es un puente para lograr transformar al mundo. Supone un extraordinario campo de pruebas y experimentos para hacer frente a las dificultades que la vida le plantea, el juego es fuente de placer.

El correcto desarrollo del niño necesita movimiento desde que nace y la forma más fácil e interesante de moverse, es jugando y si es posible, al aire libre.

En LEXIA identificamos que, aunque los juegos electrónicos son parte de la vida cotidiana de los niños y declaran que es una de las actividades más divertidas, cuando les preguntamos sobre su día más divertido, hablan de actividades al aire libre, que implican visitar lugares fuera de lo cotidiano, estar en contacto con la naturaleza y en compañía de seres queridos.

2.  La nada se está comiendo a la fantasía

El pasaje de la niñez a la adolescencia se está anticipando, desde edades tempranas los niños están comenzando a desarrollar actitudes típicamente adolescentes, perdiendo experiencias imprescindibles para su desarrollo. La preadolescencia temprana tiene más que ver con lo social que con lo físico. Los niños se encuentran en la inmediatez y sobreestimulación, existe un afán de los padres por tener ocupados y entretenidos a los hijos, como si así fueran a ser más listos, más felices, más capaces y más desarrollados.

Se está trasladando a los niños el modo de vivir de los adultos, la obsesión por el tiempo y determinación de ciertas metas u objetivos que deben alcanzar, el éxito por encima de los demás. Hay una intención de los padres de convertir a sus hijos en súper-niños. El resultado son niños con agendas, que se les apunta a un sinfín de actividades excesivamente guiadas y planificadas que les resta tiempo de juego libre.

Los niños necesitan padres que les permitan explorar y desarrollar su innato espíritu creativo y respeten el ritmo del niño sin saltarse etapas. Necesitan juego libre donde desarrollar sus propias estrategias y no juegos excesivamente estructurados y planificados.

3.  El problema de los niños son sus padres

Los niños de hoy están expuestos a grandes y acelerados cambios que van desde crecer en hogares donde ambos padres trabajan, convivir en un ambiente de cambios generados por el impacto de los grandes descubrimientos tecnológicos como la internet y los videojuegos, hasta la vulnerabilidad al uso temprano del alcohol, droga y vivencia no responsable de la sexualidad.

Los padres en la actualidad se viven preocupados, su forma de enseñanza está alineada a un modelo social y cultural que privilegia la competencia, el individualismo y el consumismo. No saben cómo potenciar el rol de la paternidad y la maternidad, en relación con algunas de las etapas cruciales de la vida de los hijos.

En las generaciones anteriores la autoridad era vertical, los padres eran vistos como la mano fuerte incluso, con el castigo físico se implementaban los límites. Los padres contemporáneos saben que esto no es correcto y evitan el uso de la fuerza como mecanismo de autoridad, sin embargo, no saben con exactitud, cuál es la forma correcta de actuar y si lo hacen bien o no.

Los padres de hoy están demasiado preocupados por sus hijos, tienen poca certeza, no saben cómo sacar provecho de la diversidad de conocimientos y aprendizajes de lo que leen en blogs, en redes sociales y en distintos medios de comunicación. Dudan, están desorientados, y al final no saben cómo intervenir positivamente en el proceso formativo.

 

4.  Los niños siempre han necesitado manifestaciones de contención emocional y hoy las tienen menos que nunca

El ritmo de vida de la sociedad actual ha provocado la reducción del tiempo y las familias contemporáneos disponen de muy poco tiempo para poder jugar con los niños, de bridarles espacios para que accedan a la fantasía. Para los niños es de gran relevancia sentirse cuidados y acompañados por la familia y amigos. Contar con puentes que conecten la fantasía y la realidad, la niñez y el mundo de los adultos. La familia y el juego constituyen esos puentes, son los factores más importantes para la felicidad de los niños.

El proceso de crecer y madurar, y la incertidumbre que se vive en la actualidad, no resulta nada fácil para los niños. Poco a poco van enfrentándose con el mundo, se relacionan con los demás, y los niños necesitan un mundo interior que les brinde protección y que se convierta en su refugio.

La fantasía cumple una función imprescindible en la vida de los niños, no sólo porque sirve como válvula de escape a la realidad existencial, sino también porque es la fuerza impulsora que permite rectificar la realidad insatisfactoria, contemplar el mundo desde otras perspectivas, estimular sus posibilidades creativas y satisfacer los deseos no cumplidos, a través de ella se halla una completa libertad y satisfacción.

Los padres deben sacar partido a la fantasía e imaginación de los niños, ayudándoles a desarrollarla y dándole cauce para que se desborde.

5.  El miedo esta subvaluado

Vivimos un ambiente neurótico donde los medios de comunicación evidencian la manifestación de la intolerancia en el mundo, pero eso también sucede en los entornos cotidianos, que no son menos importantes. Se pretende generar espacios de respeto mediante la exigencia, cuando la exigencia es una acción que niega el respeto. El temor a equivocarse proviene de una profunda intolerancia al error, a la imperfección y al fracaso, los adultos no permiten que los niños experimenten, o si al hacerlo se equivocan, no permiten una segunda oportunidad. El derecho a cometer errores es fundamental para conocerse, probarse, aprender y crecer.

La familia es el primer momento y el primer espacio en el que los niños aprenden a sentirse seguros, queridos y respetados. En la actualidad este espacio esta vulnerado y los niños no están encontrando seguridad en ella. El miedo al interior de la familia es su gran debilidad, los padres no están discerniendo, discriminando y filtrando la información que reciben los niños, dejando que los medios influyan demasiado en su percepción del mundo, tanto exterior como interior. Estamos frente a padres que se sienten perdidos, “huérfanos de sus hijos”, que no cuentan con el tiempo, la paciencia y el conocimiento para guiarlos, y que al sentirse rebasados buscan ser aliados y amigos, proyectando sus miedos y grandes expectativas, desdibujando los límites, tan necesarios para brindar seguridad a los niños.

Los adultos están subvaluando al miedo, se le equipará con cobardía y debilidad e implica incluso la negación del propio ser en el afán de aceptación, de no salir de la norma y lo tolerado. Estamos limitando el potencial de los niños por temor a que no encajen. Las familias deben reivindicar el miedo, aceptarlo y enfrentarlo, dejar que los niños lo reconozcan y nombren, que lo sientan, lo vivan y se crezcan frente a sus temores. Debemos recordar que el miedo es funcional, nos mantiene alerta, nos enseña y humaniza al reconocernos vulnerables, dando lugar a la empatía. Los miedos en la infancia están subvaluados porque como adultos no se les está dando lugar a ejercer su función adaptativa.

Los miedos que sufren los adultos se manifiestan claramente en la niñez mexicana, sobre-estimulada y sobre-exigida de perfección. Los niños se sienten vulnerables, solos, abrumados por el entorno y en un México sin certezas. Se agrupan en dos grandes tipos:

Miedos introyectados: Los niños está descubriendo a diario cómo es el mundo que les rodea. Tienen acceso a información como nunca, cada vez son más conscientes de lo que acontece, relacionan sucesos, anticipan, memorizan e interiorizan. Tienen más conciencia colectiva, lo que se traduce en una mayor preocupación y temor por cosas como: enfermedades, accidentes, desastres naturales, contaminación al medio ambiente, etc. Por otro lado, observamos niños que perciben deterioro de la vida comunitaria, en sus trazos se plasma el clima de inseguridad en el que estamos inmersos como país y les provoca miedo, aislamiento, y los desanima a participar en la vida común, lo que desencadena en un debilitamiento del tejido social.

Miedos proyectados: A lo largo de la infancia los niños van configurando su visión y comprensión del mundo, esto lo hacen a partir de la interpretación que sus padres y otras figuras cercanas le dan a cada una de las experiencias vividas. Ejemplo de ello, es el miedo a las entidades folclóricas y a los referentes mediáticos expuestos en las películas de terror.

En general, se percibe un contexto que cambia constantemente, que es violento e incierto, no sólo en México sino a nivel mundial. Sin embargo, los sentimientos (amor, alegría) y el entendimiento (diálogo, empatía) pueden ejercer grandes cambios, sobre todo, si se retoma el sentido de colectividad, el bien común, los espacios abiertos y públicos. Los adultos, las instituciones, pero sobre todo los padres, deben ser faro y sostén de las emociones de los niños, todas son válidas e importantes, incluyendo el miedo. Deben acompañar y ofrecer vías adecuadas de liberación, espacios para su expresión, brindarles a los niños el gozo de la alternativa y de la experiencia.

 

 

Elizabeth Guerrero

Licenciada en Administración por la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM, con especial interés en Marketing Estratégico. Cuenta con un año de estudios en Administración Internacional de Empresas en Groupe Sup de Co La Rochelle, Francia. A los 16 años trabajó como voluntaria en una organización civil, adquiriendo experiencia en gestión y planeación de eventos y en gestión de redes sociales e imagen corporativa, llegando a ser coordinadora de Imagen y Difusión en dicho lugar.

Su gusto por la investigación, la estadística y la consultoría se desarrolló desde la Universidad, al tomar un curso especial de Investigación aplicada a la planeación y evaluación de medios. Ha colaborado en distintos proyectos de investigación cuantitativa que van desde la evaluación de slogans y conceptos, evaluación de campañas publicitarias, pruebas de productos, evaluaciones de nivel de satisfacción, entre otros.

Le gusta ver películas de comedia, ir a conciertos, la fotografía, aprender francés y nunca le dice que no a un café.

Abril Pinal

Licenciada en Mercadotecnia por la Universidad Simón Bolívar, entusiasta por la vida y el constante crecimiento.
Especialista en investigación cuantitativa, con experiencia desde hace 7 años en diversos enfoques como: brand health & posicionamiento, evaluación publicitaria previa o post a lanzamientos, ventas en retail, usos & hábitos, branding, evaluación de conceptos y productos, entre otros.

Fiel creyente de que, si se quiere comprender el contexto del día a día, se tiene que ver a través de los ojos de quienes realmente lo viven.

Daniela Escobar

Licenciada en Comunicación por la Universidad Panamericana. Graduada con Mención Honorífica por su tesis: Análisis de la cobertura mediática nacional e internacional del estallido del conflicto en Chiapas en 1994, en la que plasmó su pasión por los métodos de investigación cuantitativa.

Desde hace cuatro años, ha trabajado en organismos internacionales como la FLACSO sede México y la Organización de Estados Americanos en Washington D.C., en las que se ha desempeñado como asistente de investigación y consultora metodológica en proyectos de investigación cuantitativa en temas de seguridad y derechos humanos.

Además, ha participado activamente en cursos de estadística y métodos mixtos de investigación impartidos por instituciones como: International Political Science Association, FLACSO sede México y la Universidad Panamericana.

Desde su incorporación a Lexia, ha colaborado en estudios de posicionamiento y salud de marca, segmentaciones y evaluaciones publicitarias; siendo el post test su estudio favorito, dado que le permite combinar dos de sus pasiones: los métodos cuantitativos y la Comunicación desde la trinchera de las campañas publicitarias.

Emma Lima

Egresada del Instituto Politécnico Nacional en la carrera de Relaciones Comerciales, realizando su trabajo final de investigación para una de las principales cadenas de radiodifusión.

Con 17 años de experiencia en una de las principales agencias de investigación de mercados en México, desempeñando los cargos de jefe de calidad en CATI y jefe de edición, codificación y captura; cuenta con amplia experiencia en estudios tracking, shopper, diarios de consumo, B2B, y evaluación publicitaria, a nivel nacional e internacional.

Capaz de cruzar medio país para ver a “The Cranberries”.

Fernanda Basilio

Mercadóloga por convicción, egresada de la Universidad del Valle. Participó en la Semana de la Mercadotecnia por dos años consecutivos como asistente de investigación y para el proyecto de Formación Emprendedor en el 2016, de igual forma como participante destacada del Coloquio de Investigación con el tema “Descripción del Neuromarketing: comportamiento del consumidor ante el impulso de compra a través de estímulos y percepciones en México” de la Facultad de Mercadotecnia de la Universidad de Negocios ISEC. Colaboró en la investigación para el artículo “Los pueblos olvidados de México” para el portal de Animal Político.

Mujer chiquita que canta, baila y ama comer. Es una persona de mente abierta que le encanta descubrir cosas nuevas. Soñadora e intuitiva, que quizás no sepa a dónde ir, pero puedes ir con ella. La constancia y la perseverancia son sus claves para el éxito.

Jesús Rivera

Egresado de la Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía (ENBA) en la licenciatura en Biblioteconomía.

En Lexia se desempeña como Trainee en gestión de información.

Apasionado por la tecnología y música de los 80´s, su frase ante cualquier situación es y será “Adelante siempre adelante”

Lizbeth Reyes

Lic. en Sociología por la UAM-Xochimilco, su trabajo de titulación estuvo basado en la evaluación de políticas públicas de la salud en la Ciudad de México. Ha trabajado en diversos proyectos de opinión pública, servicios públicos y branding. Ha tenido experiencia en marketing digital y e-commerce.

Es una apasionada de los viajes y de mantener su capacidad de asombro ante nuevas experiencias.