Modelo LEXIA

El modelo LEXIA para consultoría basada en Insights está compuesto por las siguientes etapas:

Visión experta:

  • Es el punto de partida, se define el reto estratégico del proyecto y permite alinear hallazgos, insights y recomendaciones hacia soluciones estratégicas y accionables.
  • Es un un espacio en común, establece una marco de entendimiento para el desarrollo y relevancia estratégica del proyecto.

Inteligencia contextual:

  • Permite explorar, identificar, seleccionar y articular información contextual y complementaria de distintas fuentes disponibles a manera de antecedente y punto de partida para el desarrollo de la solución.
  • Hace visible el terreno de juego dónde se concretarán nuestras soluciones.
  • En conjunto con los resultados de Visión Experta se conforma un contexto de análisis e indicaciones para la selección de nuestros modelos de análisis.

Estrategia metodológica:

  • En LEXIA buscamos la eficiencia, pertinencia y relevancia de todos los recursos de investigación para contribuir a generar la solución al reto estratégico.
  • Rigor metodológico y flexibilidad comunicativa. Un conocimiento profundo sobre los niveles metodológicos, técnicos y epistemológicos de las herramientas posibilita la mejor obtención de NIV, pero siempre pensando en la mejor forma de comunicar y presentar los resultados.

Descubrimiento de Insights:

  • No se trata de “reportar” y describir los hallazgos sino de identificar los elementos clave. No es periodismo mercadológico. No es descripción densa, no es una cátedra universitaria: es conocimiento que detona acciones, conocimiento que trasforma. Se identifican insights que resuelvan preguntas puntuales y detonen transformaciones accionables y decisiones fundamentadas.

Soluciones estratégicas:

  • Es un proceso de co-creación en el que se involucra al cliente. Se lleva a cabo a través de sesiones constructivas en formato de taller en el que se optimizan, alinean y capitalizan los aprendizajes, tanto de LEXIA como del cliente, siempre desde una perspectiva estratégica de generación de soluciones.
  • A través de recursos del diseño de información y narrativos se encuentran elementos que ayuden a comunicar los hallazgos y promuevan una comprensión didáctica de los mismos.