¿Enloqueces o te controlas con las compras?

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Algunos highlights interesantes del estudio:

  • Las mujeres lo que principalmente están buscando comprar en esta temporada es ropa, por otro lado, los hombres buscarán más artículos de tecnología (laptop, videojuegos e inclusive línea blanca). Por su parte los millenials tendrán el foco en comprar celulares y juguetes).
  • Si bien muchas personas de la audiencia dicen ser muy comparadores de precios, la realidad es que la mayoría (53%) aún no sabe que comprará durante la temporada de descuentos, esto nos hace pensar que lo comparadores/planificadores que dicen ser pueda ser más un deseo que una realidad.
  • El ir a comprar de manera “física” a la tienda sigue siendo muy relevante, esto principalmente se explica porque el estudio fue respondido mayoritariamente por mujeres las cuales buscarán comprar en primer lugar ropa y este tipo de artículos es muy importante el garantizar “como se me ve”.
  • La compra en tienda “física” es primordialmente preferida por los Baby Boomers y la Gen X; los Millenials intercalan mucho más la compra offline vs online.
  • Los hombres son quienes declaran estar más dispuestos a gastar en esta temporada, muchos incluso consideran gastar más de $20 mil pesos.
  • Por un tema de ciclo de vida, los Millenials van a buscar más comprar cosas para su pareja o para ellos mismos, mientras que los Gen X buscarán más comprar cosas para sus hijos.
  • Si bien el kit de belleza es lo más demandado (se explica también por la gran cantidad de mujeres en el estudio). A los millenials les interesa más el kit tecnológico y a los Baby Boomers el kit de cocina.

Entrevistamos a 823 personas para conocer su opinión sobre como se comportan en la temporada de descuentos más fuerte del año

Perfil de los entrevistados

  • Mujeres 91%
  • Hombres 8%
  • Otros 1% (personas que prefirieron no contestar o que no se identifican ni como hombre ni como mujer)

Edad:

  • Millenials (16-38 años) – 45% (Se incluyeron en Millenials y GenZ dado que estos últimos eran solo un 1.5%)
  • Gen X (39-54 años) – 50%
  • Baby Boomers (55-70 años) – 5%

Ahora que está por llegar la temporada de descuentos más fuerte del año, ¿cuál frase te describe más?

  • Me interesa que llegue pero aún no sé qué comprar – 54%
  • Me interesa porque ya tengo planeado lo que voy a comprar – 23%
  • No me interesa en lo absoluto, nunca suelo comprar en esta temporada – 19%
  • Me emociona que llegue esta temporada, trataré de comprar lo más que pueda – 4%

¿Cuáles son los productos que comprarás en esta temporada?

Ropa 59%
Muebles para el hogar 21%
Juguetes 19%
Línea Blanca (refrigeradores, estufas, lavadoras, etc.) 18%
Viajes (tours, cruceros, paquetes. Etc.) 16%
Celulares 14%
Relojes, Lentes y Joyería 14%
Smart TVs 12%
Computadoras, laptops 10%
Videojuegos 6%
Tablets 5%
Altavoces inteligentes (Alexa, Google Assistant, etc.) 3%
Artículos de belleza 1%
Zapatos 1%
Libros 1%

¿Cuáles son las promociones a las que no les puedes decir que no?

  • Descuentos de determinado porcentaje – 53%
  • Meses sin intereses – 42%
  • Recibir más producto (como 2×1) – 38%
  • Compre ahora y empiece a pagar en 2020 – 7%

¿Qué tan “Mama Lucha” te consideras esta temporada?

  • Monitoreo los precios de las tiendas meses antes y durante la temporada de descuentos – 38%
  • Comparo entre 2 ó 3 alternativas – 35%
  • No suelo comparar precios – 15%
  • Comparo todas las opciones “habidas y por haber” – 13%

¿Cuál es tu forma favorita de comprar?

  • Me encanta ir a las tiendas físicas – 55%
  • No tengo preferencia por ninguna, compro en todas – 32%
  • Soy adicta(o) a Amazon, Privalia, E-bay, etc. (Web Rooming) – 7%
  • Prefiero comprar en internet en la página de las tiendas como Liverpool, Sears, etc. (Show Rooming) – 6%

¿Para ti, ¿cuál es la tienda (en línea o física) que anuncia los mejores descuentos durante esta temporada? 

La mayoría de los encuestados considera que esto depende en gran medida de lo que se este buscando. Dentro del pódium destacan:

  1. Liverpool
  2. Amazon
  3. Walmart

¿Cuánto estás dispuesto a gastar en esta temporada de descuentos?

  • $0 – 7%
  • Entre $1 y $1,000 – 11%
  • Entre $1,001 y $5,000 – 36%
  • Entre $5,001 y $10,000 – 26%
  • Entre $10,001 y $15,000 – 10%
  • Entre $15,001 y $20,000 – 6%
  • Más de $20,000 – 5%

¿Cuál es la forma de pago que más usas?

  • Tarjeta de crédito bancaria – 36%
  • Tarjeta de débito – 31%
  • Efectivo – 23%
  • Tarjeta de crédito de tienda departamental – 10%

Si llegas a comprar durante la temporada de descuentos, ¿a quién sueles comprarle algo?

  • A mí mismo – 66%
  • A mis hijos – 50%
  • A mi pareja – 27%
  • A algún amigo o familiar – 24%

Si pudieras comprarte un viaje todo pagado, ¿A dónde te irías?

  • Una escapada a la playita – 73%
  • Un fin relajante de spa – 20%
  • Un shot de adrenalina saltando en paracaídas – 4%
  • Un viaje romántico en globo – 3%

¿Cuál de los siguientes kits sería tu regalo ideal en esta temporada de descuentos?

  • Un kit de belleza (perfume, cremas, mascarillas, etc.) – 44%
  • Un kit tecnológico (smartwatch, alguna Tablet y/o audífonos) – 32%
  • Un kit deportivo (tennis, outfit deportivo, backpack para el gym, etc.) – 15%
  • Un kit de cocina (batidora, freídora de aire, juego de cuchillos, etc.) – 10%

No te pierdas el programa completo y escúchalo nuevamente en el podcast.

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