Mamás con chip integrado

Por: Karina Vega.

En LEXIA, estamos pendientes de los cambios de paradigma que se
dan continuamente en nuestra sociedad. Las madres actuales ya no solo se
dedican al cuidado de sus hijos, sino que tienen un papel importante en las
compras y tomas de decisiones en el hogar, por lo que hay que saber cómo
aproximarse a ellas. Esperemos que la siguiente nota te sea de utilidad.

Sigamos conversando.

Las madres modernas

Aplican la tecnología día a día para facilitar sus tareas, cuentan con hasta tres redes sociales
y disfrutan de compartir información online con familia y amigos.

Son mamás que estudian, trabajan, se informan, se ocupan de la casa y
de ellas mismas: mamás multifacéticas.

Están dispuestas a probar nuevas formas de consumo y se inclinan por las marcas que tienen conceptos nuevos e interesantes.

1.- SELF

Ser mujer es ser más que un
hombre:

La mujer mexicana de hoy se concibe como “integral” a partir de la
posibilidad de elegir entre múltiples roles:

• Puede realizar los mismos roles que un hombre
•  Tiene más roles ya que pueden
  “dar vida”
•  Desean desempeñarse exitosamente
  en todos ellos

Sin embargo…

Ser mujer es un reto

Más presiones

Estas
posibilidades se convierten en mayores presiones, sobre todo para quienes
quieren desempeñarse exitosamente en TODOS los roles

• El problema ahora es renunciar a alguno de ellos.
•  La búsqueda de equilibrio
  se convierte en una de las principales preocupaciones.

Son madres proveedoras, tanto al
interior como al exterior del hogar

Si bien, buscan realizarse en todo los aspectos de su vida debido a que
al hacerlo se sienten empoderadas, el tema se ha
convertido también en una necesidad en el mundo de hoy debido a que:

• La constitución de las familias ha cambiado y los roles en la
  misma se han ido adaptando a sus propias necesidades.
• Un solo ingreso para solventar el hogar se vuelve insuficiente por lo que el
  sustento económico no recae en una sola persona.

De la
imposición a la concesión 

Mamás de las mamás de hoy:

• Vivieron bajo
  los estereotipos que les imponía la sociedad como el de esposa y ama de casa.
• Se enfocaban
  principalmente al hogar por lo que sus actividades giraban alrededor de éste y del desarrollo y
  bienestar de su familia.
• La mayoría dependía
  de su pareja económicamente y en la toma de decisiones por lo que su
  autonomía se veía afectada.
• La tecnología
  era un tema lejano para ellas, por lo que dependían de los consejos de sus madres, doctores y libros
  en términos de información.

Mamás de hoy:

• Tratan de salirse de los estereotipos que la sociedad tradicional impone.
• Buscan mayor tiempo para ellas para hacer actividades que les permiten crecer, sentirse útiles, saludables y activas intelectualmente, sin resignar el poder y el control dentro del hogar, su familia, lo social y frente ellas mismas
• Buscan preservar el sentido de autonomía e independencia, ya sea con un empleo formal o informal, labores que no riñen con su rol de mamás y administradoras del hogar.
• Aprovechan la tecnología en su beneficio, no sólo para comunicación y entretenimiento, sino para mantenerse informadas aspectos que les permitan ejercer de mejor manera su rol de mujer, madre y esposa .

2.- FAMILIA

De lo lineal a la aventura de las posibilidades 

Mamás de las mamás de hoy:

• Seguían un camino
  lineal predeterminado por la sociedad.
• Casarse y tener
  hijos era algo que se debía hacer, por ser el siguiente paso.
• Son parejas y
  mamás apegadas a las reglas y costumbres que imponía la sociedad.
• Imparten una educación
  autoritaria y vertical.

Mamás de hoy:

• No se rigen por
  un plan preestablecido, ellas eligen qué hacer y en qué momento.
• Tener hijos y
  casarse es solo una de las múltiples opciones que tienen.
• Son
  pareja y mamás más flexibles y abiertas.
• Imparten
  una educación comprensiva y horizontal.

Casarse no es más la historia de cuento: “Y vivieron felices para
siempre”

Aproximadamente 4 de cada 10 mamás jóvenes se encuentran solteras
o viven en unión libre.

¿Por qué?

• Priorizan la maternidad sobre el matrimonio: Son conscientes que el ser madres dura toda su vida mientras que el
  matrimonio se ha vuelto una faceta frágil que puede durar pocos años.
• Creen en la unión libre: Cada vez más parejas creen que es importante
  vivir juntos antes de casarse para probar su compatibilidad, los hijos pueden
  llegar en ese transcurso y rechazan el matrimonio cuando es por mero protocolo.
• Son dueñas de su vida: sin pareja, deciden por completo y cuando
  están en pareja los acuerdos se negocian, no se imponen.

La mujer
de hoy, no niega la maternidad, la planea.

• Desean realizarse para acceder a mejores oportunidades y gozar de libertad antes de enfrascarse en la rutina del hogar
• La planeación familiar no se refiere necesariamente al hecho de tener o no tener hijos, sino a escoger cuándo
• Quieren tener la libertad para elegir el momento indicado para poner a la familia dentro de sus prioridades.
• No significa que la familia ya no les importe, es solo que ahora están buscando equilibrar varias necesidades en su vida por lo que tener hijos se vuelve una decisión y un proceso más consciente y pensado.
• Las mamás Millennial tienen en promedio UN hijo.

3.-
PARENTING

La actualización de la
información es el motor para impulsar a sus hijos.

En México, las mamás comprenden el papel
fundamental que desempeñan en la vida y desarrollo de su hijo, sin
embargo, no están completamente seguras de sus capacidades innatas por lo
que tratan de estar actualizadas.

Rasgos principales de la personalidad que las mamás
mexicanas clasifican como importantes que el bebé debe lograr en la vida:

1. Felicidad
2. Confianza en
   sí mismo
3. Honestidad

La búsqueda de información está vinculada a esta actitud orientada al
logro.

47% – Estuvo de acuerdo en que les gusta estar
actualizadas acerca de la información más reciente sobre la crianza de los
hijos.

97% – Sienten que es importante impulsar a sus hijos
a alcanzar su máximo potencial más rápido.

Fuente- Estudio
“Las esperanzas y los sueños de las mamás” de Fisher-Price realizado
por Illuminas-Global en el 2015 en siete países: China, Brasil, México, Rusia,
Francia, el Reino Unido y EU  (Sin
actualización 2017)

La
educación a través del desarrollo humano

• Promueven y cultivan la individualidad e identidad en sus hijos, le dan
  importancia a la forma en que sus hijos entienden e interactúan con su mundo
• No solo les interesa llenar los horarios de
  sus hijos con actividades escolares sino también con actividades que fomenten
  su autenticidad y que les ayuden a ser ellos mismos.
• Aprecian el juego no estructurado y reconocen
  su importancia al igual que las otras actividades, permitiendo que sus hijos
  disfruten del tiempo necesario para aprender y crecer de forma independiente.
• Buscan
  educar de una forma democrática y reflexiva, esto
  implica que ellas mismos se cuestionan y piden la opinión de sus hijos en los procesos
  de toma de decisiones

De la
chancla a la charla

Son mujeres
que prefieren una educación abierta, personalizada y digitalizada.

El acceso a la
información les ha permitido conocer diferentes tipos de educación y
optar por la que les parece mejor para su familia

Quieren estar más presentes en las vidas de sus hijos, hablan con sus hijos, están más informadas e implicadas sobre los
contenidos que ven, leen o escuchan sus hijos

Están dispuestas a aprender de sus hijos en temas como
la alimentación balanceada, tecnología, reciclaje, entre otros

Se enfrentan a constantes dudas sobre la
educación de sus hijos así que comparten sus puntos de vista y dudas en las
redes sociales.

A diferencias de los padres de generaciones
anteriores, donde la educación se discutía a puerta cerrada o solo
dentro de los círculos muy cercanos.

El concepto de familia ha cambiado, las mamás han comenzado a aceptar la diversidad (madres o padres solteros, viudos, divorciados, etc.) educan a sus hijos con sus valores, enseñándoles a ser abiertos y a aceptar a todos.

4.- BELLEZA

La
búsqueda de la belleza como vehículo para la auto-realización

El deseo de sentirse bien consigo
mismas es el principal motivador de las mujeres para buscar ser bellas

Para la mayoría la belleza se convierte en un vehículo para
encontrar tranquilidad y lograr auto-aceptación.

La búsqueda de la belleza y el deseo de autorrealización colocado en
ella genera una serie de tensiones y preocupaciones para las mujeres
mexicanas…

Necesidad de constante autoafirmación

Expectativas frente a los hombres

Insatisfacción consigo mismas

Lucha contra el tiempo

Competencia entre mujeres

Preocupaciones

Críticas sobre su apariencia.

El trabajo.

Expectativas familiares.

El dinero.

Aspiraciones y sueños.

Autoexigencia y autoconcepto.

La pareja.

Presiones sociales.

La belleza como liberación

La belleza se alcanza cuando se siente, y se siente como la liberación
de toda de toda presión y preocupación

ARMONÍA

Equilibrio Emocional y Profesional.

TRANQUILIDAD

Sin presiones.

Sin stress.

Paz interior.

COMODIDAD

Relajación.

Confort.

SEGURIDAD

Económica

Profesional

Ante problemáticas sociales

AUTOESTIMA

No ser juzgada

La
balanza entre lo real y lo ideal

El mundo ideal de belleza se alcanzan cuando se pone en una balanza el que han construido y al que aspiran como ideal

5.- TECNOLOGÍA

LO ACCESIBLE EN MOMENTOS COTIDIANOS

• Satisfacción con su realidad
•  Satisfacción consigo mismas
•  Un
  momento especial
•  Valorar
  lo que les gusta y lo que quieren
•  Valorar
  lo que tienen

EL ESCAPE

• Experiencias en la naturaleza
•  Salirse
  de la rutina
•  Alejarse de las preocupaciones
•  Buscar
  momentos de tranquilidad para sí mismas

LO TRASCENDENTAL

• Sentir que están en proceso de alcanzar la
  armonía entre el espíritu y el entorno
•  Situaciones que las acercan a sus deseos e
  ideales, al mundo al que aspiran
•  Sueños
  y anhelos idealistas (paz, amor, libertad)

TECNOLOGÍA

Son mamás que nacieron CON la tecnología, mientras que sus hijos viven
EN la tecnología

Mamás con chip integrado

• Integraron
  el uso del internet y tecnología a su vida.
• Perciben la tecnología como una herramienta
  útil que les ayuda en las tareas de la vida diaria pero no dependen de ella.
• Perciben que la tecnología en exceso es una barrera
  en las relaciones interpersonales y en su educación por lo que limitan su
  uso a sus hijos,

Hijos con software incluido

• Son nativos digitales, nacieron inmersos en
  el internet y la tecnología,
• Perciben la tecnología como parte de su
  mundo, algo indispensable que les ofrece posibilidades ilimitadas.
• Utilizan la tecnología como medio para socializar y aprender
  desde edades tempranas: potencializa sus capacidades.

El contenido como extensión de sí mismas

Las nuevas mamás comparten su vida por
redes sociales, además, difunden información sobre una amplia gama de
productos y servicios…

• El 70% ha subido algún video a internet.
• En promedio están registradas en 5 redes sociales y emplean dos
  frecuentemente.
• El 95% ha visto publicidad de alguna marca,
  producto o servicio en redes sociales.
• El 45% ha escrito o compartido información
  sobre alguna marca o servicio.
• Siete de cada 10 mujeres sigue a alguna marca
  en redes sociales.
• El 62% están dispuestas a poner atención a la
  publicidad en redes sociales.

Redes sociales que utilizan con mayor frecuencia:

Mucha
información, poca certeza

Existe una tendencia a nivel global donde el
internet cada vez se vuelve más importante como medio de búsqueda de
información en el segmento de salud y cuidado de los hijos.

El 81%  utilizan internet como
medio de consulta para temas de Salud

¿Por qué?

Conveniencia. Cantidad de información, disponibilidad,
facilidad, privacidad, rapidez.

Seguridad. Tener una segunda opinión

Sentido de autosuficiencia. Se sienten mejor al investigar por ellas
mismas y comparar opiniones.

Menor dedicación por parte de los doctores lo que provoca que las madres tomen el control de la salud familiar y
busquen otras fuentes de información.

En México, los sitios web ya forman
parte de las principales fuentes de información pero aún no logran ser las
más confiables…

FUENTES DE INFORMACIÓN

LAS MÁS CONFIABLES

• Médicos.
• Libros.
• Consejos de mamá.

En México se tiene la necesidad de una plataforma
de contenido confiable.

Una solución ante la falta de tiempo

• El Internet se ha convertido en una opción
  muy importante para poder realizar tareas que anteriormente les tomaban
  mucho tiempo, facilitándoles el día a día.
• Utilizan alrededor de 9 aplicaciones con mayor
  frecuencia, siendo el correo electrónico de las más usadas.

El 66% realiza compras en internet
valorando diferentes elementos:

• Ofertas especiales
• Rapidez y practicidad
• Se considera más barato

El 70% tiene mayor Disposición a la
compra desde las aplicaciones.

• 61% Transacciones bancarias.
• 39% Pago de servicios.
• 27% Despensa o artículos para el hogar.
• Se utilizan diferentes formas de pago,
  destacando Paypal como la más usada (80%)

Aunque el smartphone se ha vuelto
indispensable; para las mamás, la Tablet sigue teniendo relevancia.

Blogs y
comunidades online

• Existe un fenómeno cultural global de comunidades y blogs online de mamás estas comunidades asumen gran importancia al convertirse en puntos de reunión para que las mamás compartan sus experiencias y conocimientos.
• Estas comunidades pueden fungir como enlace entre mamás y especialistas como ginecólogos o pediatras para fortalecer su relación.

6.-
Tendencias en Alimentación

Son
mujeres conscientes están llevando lo natural hasta la cocina.

Entre las mamás del segmento medio-alto hay
una tendencia en consumir alimentos encaminado a lo natural y orgánico.

• Tienen mayor conciencia sobre la responsabilidad
  social.
• Buscan dar la alimentación más natural, balanceada, y sana posible a
  sus hijos, por lo que la mayoría adopta nuevas
  tendencias de alimentación y  tratan de
  consumir alimentos naturales, orgánicos, libres de gluten, buscan la proteína
  en fuentes alternas a las de producto animal.
• Para ellas no es suficiente solo servir
  alimentos y bebidas, los alimentos deben tener un buen sabor y ser nutritivos.
• Consideran un plan de nutrición, en donde la
  formulación de los alimentos reúnan los atributos convenientes para prevenir
  la obesidad y enfermedades.

Fuentes
de inspiración y de creación

Inspiración culinaria

Investigación: Despierta la creatividad culinaria

• Se informan en 
  blogs, páginas, revistas digitales que brinden consejos de ahorro y
  productos que sean beneficiosos y saludables para la familia.
• Se preocupan por los ingredientes y la
  presentación de la comida, por lo que buscan inspirarse en internet.

Creación culinaria

Entretenimiento: Facilita la preparación de los platillos.

• Al comprar alimentos buscan conveniencia, pero al mismo tiempo calidad y novedad, por lo que prueban y experimentan cuando van de compras al supermercado.
• Comparten y consultan diferentes e innovadoras recetas de cocina en redes sociales, las utilizan para introducir novedades en los platillos que preparan para toda la familia.

7.-
RELACIÓN CON LAS MARCAS

De la lista del súper a la compra inteligente

La familia
influye en su decisión

Son selectivas
frente al proceso de compra, pues no solo están decidiendo por ellas mismas
sino por los demás miembros de su familia.

Amigas de la tecnología

Las marcas que ayudan a estas madres
multifacéticas a eficientar su tiempo con la implementación de la tecnología
son las que atraen a este segmento.

Leales a marcas que compartan sus principios

Buscan marcas transparentes, honestas y que
mantengan políticas de responsabilidad social. De igual modo valoran
mucho la solidaridad y el respeto al medio ambiente.

Adiós a la publicidad tradicional

Lo que buscan son contenidos de calidad que
mejoren su percepción de las marcas. Ésta información debe ser de gran utilidad
para ellas para lograr influenciarlas.

Búsqueda consciente

Usan varios canales diferentes en su proceso de
compra con el fin de encontrar los mejores productos y precios.

Marcas
aliadas

Necesitan marcas que muestren lo que son y que dejen atrás el
estereotipo del ama de casa o la ejecutiva. 
Muchas marcas se mantienen en esa comunicación que no las conecta y que
incluso genera rechazo.

No al estrés en medios de comunicación

A pesar de que su vida es estresante, rechazan
la comunicación que refleja eso.

Ambiente
caótico

Les recuerda las tensiones y preocupaciones
con las que lidian día a día

Ambiente
cálido

Potencializan los momentosde
disfrute, recompensa y satisfacción.

Es necesario cambiar el discurso de “la
amplificación del reto” a “la celebración de la recompensa”

Acercamiento a
las marcas en línea…

Publicaciones interesantes y promociones detonan
la interacción con las marcas

• 47%- Ponen atención a la publicidad porque la consideran atractiva, novedosa
  o hay una promoción.
• 41%- Hizo clic pero no interactuó.
• 37%-
  Realizó
  la compra.

Del estereotipo al arquetipo…

Estereotipo

• Es una imagen o idea aceptada comúnmente por un grupo o sociedad.
• Generalmente tiene connotaciones negativas

La comunicación debe plasmar nuevos modelos
actitudinales que vayan acorde con los roles y valores de las mujeres de
hoy:

ROLES:

• Mujeres
• Maternales
• Matrimoniales
• Profesionales
• Sociales
• Independientes

VALORES:

• Éxito
• Seguridad
• Confianza
• Sencillez
• Naturalidad
• Inteligencia

Arquetipos

• Son ideales humanos que forman parte del
  inconsciente colectivo y que determinan roles y aspiraciones concretos para
  cada cultura
• Funcionan como referentes para actuar, pensar
  y reaccionar. Representan valores.

8.- EL LADO
B

A partir de la constitución de nuevas formas
de familia, los divorcios han aumentado en los últimos años.

• De acuerdo a la información de INEGI, en 2015, por cada
  100 enlaces matrimoniales hubieron 23.3 divorcios.
• Se destaca que entre el 2000 y el 2015 el
  monto de divorcios aumentó 136.4%, mientras que el de matrimonios se redujo
  en 21.4%.
• Al ser las mujeres más auto-suficientes y
  libres para tomar decisiones acerca de su vida.
• También se han vuelto más impaciente e
  intolerantes con sus parejas y más desafiantes al matrimonio.

Hijos sin límites

• Están sobresaturadas con información acerca de las formas de
  educar a sus hijos.
• Al final se vuelven temerosas al imponer reglas y crían a niños
  ansiosos, agresivos, incontrolables y groseros.

No “tan” naturales como dicen ser

• Cuando se habla de belleza, parecen olvidar
  la naturalidad que buscan en otros aspectos de su vida como en los hábitos
  alimenticios donde hay una tendencia a lo orgánico.
• Están dispuestas a someter a su cuerpo a procesos poco naturales para
  alcanzar ideales de belleza.

En el fondo desean compartir con una pareja

• A pesar de ser mujeres independientes, tienen
  el deseo de compartir su vida con alguien, especialmente con el paso de los
  años.
• Si bien, el matrimonio no es la única opción;
  sí existe el deseo de tener una pareja.

Interesadas en proyectar la vida perfecta

• El deseo de ser admiradas y de ser un modelo a
  seguir de otras personas las pueden llevar a proyectar en redes sociales una
  vida que no es real.
• Más interés en el “parecer” que en el “ser”.