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Los mundos virtuales que ofrecen los videojuegos como Fortnite y Roblox forman parte esencial de la vida social de niños y adolescentes y las marcas tienen ahí un amplio territorio de oportunidades para conectar con ellos.
En estudios que hemos realizado estos últimos meses con niños y adolescentes para comprender cómo se divierten ahora, con qué juegan, qué contenidos les atraen, vemos cómo se emocionan al mostrarnos y compartir sus experiencias con los videojuegos, donde no solo buscan mejorar sus habilidades y entretenerse, sino encontrarse con sus amigos y socializar tal cual estuvieran en el patio de la escuela.
Queda claro entonces el crecimiento en ventas de consolas y videojuegos en este cierre de año con Santa Claus y Reyes (62.2% de aumento de ventas con respecto al 3T-2021) que seguirá en aumento dada la hiperconectividad y continuidad de la pandemia con delta y ómicron que seguirán fomentando la socialización virtual.
Estos espacios emergentes representan claramente cuál es el lugar predilecto de las nuevas generaciones y a dónde deben salir las marcas a buscarlos (Roblox cuenta con 150 millones de usuarios activos menores de 13 años) . Tal cual lo han hecho en Fortnite, SAMSUNG con su skin “Antibullying”, Marshmello y Travis Scott con conciertos, Disney con STARWARS y MARVEL, o en Roblox, NIKE con NIKELAND, entre muchas otras marcas que se han atrevido a saltar dentro de estos mundos y han logrado brindar experiencias inmersivas y personalizadas haciendo uso de la tecnología.
De acuerdo a Matt Lang, director estratégico en RAIN, estos son los 5 mantras que las marcas deben seguir para incursionar en estos mundos digitales y no tienen claro cómo arrancar:
- Promover la Auto-Expresión. Más allá de los avatars y atuendos, en qué forma tu marca puede brindar nuevas formas y espacios para que los jugadores se representen a ellos mismos
- Encontrar una intersección pertinente. Considerando el contexto y dinámicas del juego cómo es posible interactuar con los jugadores sin interrumpir la experiencia o ser intrusivo (ej. marcas de moda que sorprenden con sus skins, marcas que patrocinan eventos, marcas como NIKE que te dan super habilidades deportivas).
- Definir nuevas formas de añadir valor. ¿En qué forma tu marca puede mejorar este mundo y brindar una experiencia diferente y atractiva a los jugadores? Algunas marcas han lanzado elementos coleccionables, centros comerciales, etc.
- Escuchar a los jugadores. Es vital acercarse a este público de jugadores, a los influencers, y cualquier persona vinculada para comprender cuál es el driver principal, qué tipo de experiencia esperan y qué opinan de la estrategia planeada por tu marca.
- Probar la plataforma o juego primero. Antes de lanzarse de lleno a este nuevo mundo virtual, es indispensable sumergirse en el juego 360° y entender claramente cuál es la experiencia que brinda para que resuenen las ideas de cómo integrar a tu marca de manera que el impacto sea positivo.