Photo by Hello I’m Nik on Unsplash Cambios impulsados por la pandemia de Covid-19 El sufrimiento es general La pandemia ha generado, depresión, angustia, incertidumbre y miedo. Ante el confinamiento todos los consumidores sienten que se han perdido: Aspectos Emocionales: Libertad: aumentan los momentos de aburrimiento, ansiedad, intolerancia y frustración por no disfrutar fuera de casa.Esperanza: Las noticias están ancladas en terrenos negativos y desalentadores, no hay certezas ni seguridades. Aspectos Funcionales: Dinero: se han reducido gastos de forma involuntaria ante…
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